打造权威可的职业水准.doc

LE行业方案中心 打造权威可靠的职业水准 谈企业管理信息化顾问的知识与能力结构 作者：王晨光 2010-7-23  目录 丰富的背景知识 3 ( 全面的企业管理知识 3 ( 广泛的IT系统知识 6 ( 必要的财经与法律知识 6 深入的专业知识 8 ( 咨询实施的管理领域知识 8 ( 咨询实施的行业管理知识 12 ( 咨询实施的软件产品知识 12 熟练的工作方法 14 ( 信息项目管理方法 14 ( 结构化的分析方法 15 ( 办公工具应用技巧 17 成熟的人际技能 17 ( 良好的个人职业形象 17 ( 丰富的沟通方法与技巧 18 说明 20  现代企业有一些共同的特点，例如产品体系科学、生产设备先进、治理结构现代化等。成熟的管理体系也是现代企业的关键特征之一，信息化则是改进管理体系的重要手段。随着企业信息化需求的增多与深入，对专业人员数量要求也越来越多、素质要求也越来越高。企业管理信息化“咨询顾问”、“实施顾问”成了一个新兴的职业，吸引了大量既了解IT技术又掌握有关专业知识的复合型人才加入其中。 然而很多时候，“顾问”二字仅代表一份工作、一个岗位，并不像律师、注册会计师等头衔一样代表着权威可靠的职业水准。律师指了解法律体系、经过专业认证、在众多法律部门中有所专长的人士；注册会计师则指有执业经验、通过专业考试、了解会计审计准则、对某些实务处理有所擅长的人们。既然