新员工入职训方案——暂定.doc

新员工入职培训方案 培训流程 新员工入职培训为期四周，其中课堂培训一周，跟岗培训三周。具体流程如下： 入职第一天：办理入职手续，开始参加课堂培训。 第二天至第六天，新员工接受课堂培训 第七天进行新员工入职培训之课堂培训考核。 第八天为新员工分配师傅，并将其带领到店面，转至店面进行管理。 第二十八天进行新员工入职培训至跟岗培训考核。通过者正式上岗，未通过者重新跟岗培训 重新跟岗者两周后进行再次考核。 课堂培训科目 日期 第一天 第二天 第三天 第四天 第五天 科目 公共课程 基础知识 销售技巧 品牌知识 品牌知识 课堂培训课程提纲及跟岗阶段课程目录。 新员工入职培训课程目录 日期 项目 具体内容 课时 讲师 第一天 公共课程 企业概况及发展史；组织架构及各部门主要负责人；企业文化和特色活动；参观各店面及食堂；人力资源管理程序；薪酬政策及福利；培训政策；考勤管理；奖惩制度；安全管理规定； 2 张远帆 1、什么是奢侈品 2、奢侈品消费的主要特点 3、销售顾问不是卖货的——成功的sales应该具备的素质 4、奢华服务要具备的礼仪规范 4 第二天 基础知识 1.手表的基础知识与珠宝的基础知识 2.珠宝、手表、皮具保养办法 3.商品陈列基本方法