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员工培训考试资料 第一章 培训概述 一、单选题 C 1、下列哪一选项不属于人力资本投资 A. 寻找工作 B. 在职培训活动 C. 组织发展 D. 劳动力迁移 二、多选题 A B C D E 1、下列关于培训的说法哪些是对的 A. 培训的主要目的是为了组织的生存和发展 B. 培训不局限于企业 C. 培训内容包括知识和技能 D. 培训内容包括心理素质和价值观 E. 培训是增加与改进并重 A B C D E 2、下列选项属于人力资本投资有 A. 各级正规教育 B. 在职培训活动 C. 健康水平的提高D. 劳动力迁移 E. 寻找工作 A B C D E 3、培训的战略意义在于 A. 使新员工尽快地适应其工作岗位 B. 提高和改善员工绩效 C. 促进组织变革与发展，使组织更具生命力和竞争力 D. 减少员工流动性，增强组织的稳定性 E. 提高和增进员工对组织的认同感和归属感 A B C D 4、对培训负有责任和义务的是 A. 最高管理层 B. 人力资源部门 C. 直线经理 D. 员工 E. 客户 三、名词解释 1、培训：是组织为了生存与发展，增加和改进员工的知识、技能、心理素质及价值观的系统工程。 2、学习：是由强化练习引起的潜在反应能力的较为持久的改变。 四、判断题 √1、根据培训方向，员工培训可以划分员工训练和员工教育。 √2、组织内部培训、专业培训机构培训及咨询公司培训等是按培训主体对培训进行分类。 √3、人力资本可以定义为工人获得的增加其生产率的所有特征 √4、通过增加人的资源而影响未来的货币和物质收入的各种活动，这些活动称作人力资本投资。 五、简答题 1、简述培训与教育的区别。 答：教育是培养人的一种社会现象，是遗传生产经验和社会生活经验的必要手段。广义：凡是增进人们的知识和技能、 影响人们的思想品德的活动，都是教育。狭义：主要指学校教育。具有系统性和普及性。 培训是组织为了生存与发展， 增加和改进员工的知识、 技能、 心理素质及价值观的系统工程。目的是解决问题，有一定的时效性、功利性。 ?2、什么是培训？ 答：培训是组织为了生存与发展，增加和改进员工的知识、技能、心理素质及价值观的系统工程。 （1）培训的主要目的是为了组织的生存和发展； （2）培训不局限于企业；（3）培训内容除了知识、技能之外，还包括心理素质和价值观等内容； （4）增加与改进并重。 3、简述培训及对经济增长的影响。 答：（1）经济增长依赖于科学技术的进步，同时也依赖于人力资本的增加； （2）人力资本具有知识效应和外部效应，有助于促进经济增长。 4、简述如何构建良好的培训系统。 答：（1）塑造培训文化； （2）确定培训目标和内容；（3）培训的组织实施；（4）培训效果评估； （5）培训转化。 六、论述分析题 1、试述培训的基本原则（回答５条以上即可）。 答：（1）战略性原则（2）长期性原则 （3）学以致用原则 （4）专业知识技能和组织文化并重原则 （5）全员培训和重点提高结合原则（6）考核与激励结合原则 （7）参与性原则 （8）因人施教原则 （9）个人与组织共同发展原则 第二章 学习 B 1、下列哪一项不是学习的过程之一 A. 新知识的获得 B. 传授 C. 转化 D. 评价 D 2、E-Learning的学习策略不包括 A. 文件内容管理 B. 信息管理 C. 知识创新管理 D. 应用知识管理 二、多选题 A B C D E 1、按照学习的结果学习可分类为 A. 智慧技能（intellectual skill）学习 B. 言语信息（verbal information）学习 C. 认知策略（cognitive strategy）学习 D. 动作技能（motor skill）学习 E. 态度（attitude）学习 A B D E 2、E-Learning的优势在于 A. 充分实现个性化学习 B. 改变学习者的认知过程 C. 保持学习者原有的认知习惯