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访谈、录音和口头自陈 reporter:付 璐 成员：申美玲、毛雪、 付璐、单明丽 裴晨 访谈 访谈是收集定性数据的重要方式，所谓访谈就是指研究人员通过谈话向访谈对象提出一系列的问题，以了解访谈对象在某个方面的情况。 访谈的利和弊使用 访谈的优势表现在多方面，通过访谈，可以获得一些其他方法不易或不能获得的信息。例如：使用其他方法，你难以观察到一个人的感情、思想和用意。但是，访谈中你可以面对面的询问这些情况。 缺点：访谈对象可能对某些问题有偏见，导致有些问题描述不准确，如果缺乏研究技巧，就会降低效度。 访谈的种类 非结构化访谈 又称开放式访谈，这种访谈给访谈者很多自由，使访谈者没有意识到自己在接受访谈。开放式访谈好处是有人情味，容易谈的深入。 半结构化访谈 半开放式访谈，访谈者根据事先准备好的问题与被访谈者进行交谈，但访谈不一定按照原来问题的顺序，也不一定按照原来的措辞。这要求访谈者拥有高超的访谈技巧。 结构化访谈 结构化访谈由一整套开放式的、事先规定好的具体题目组成，访谈者按照同一顺序，统一措辞向被访谈者提问。访谈者不能随意追加问题，或改变问题的顺序。控制访谈的问题数和统一提问的程序可以提高访谈的信度。这种访谈特别适合被访谈者人数众多，访谈者有好几个的情况，其缺点是灵活性低，缺乏人情味。 访谈中常见的问题 1. 许多学生不能忍受短暂沉默，一旦访谈者不讲话，就急于向访谈者发问，容易打断访谈者思考。 2.访谈者总是问是非题，被访谈者只能给与肯定或否定的回答。 3.当被访谈者离题时，他们不知道如何把话题重新拉过来。 录音 在访谈中，不要过分相信和依赖自己的记忆力，如果被访谈者不反对，所有的访谈都需要进行录音，磁带不仅可以长时间保存原始信息，而且可以供其他研究人员检验或使用，每次访谈前，必须检查一下录音机，如果录音机使用电池，当电量用的差不多时，要及时更换电池。 录音 优点： 把语调、口气、声质等细微变化都原封不动的保存下来，而且可以反复的放几遍，可以供多人同时分析。 缺点：把一个小时的录音转化为文字要5—7小时，也是相当大的工作量。 口头自陈 让外语学习者在进行外语学习活动时讲出来他脑子里正在想什么。 三种形式：第一：边想边说，就是做一件事情时把脑子里想的什么都讲出来，第二：内省，让受试者在做事情时观察自己大脑的工作情况，并随时报告出来。第三：回忆，受试者完成一件任务，让他回想在某一特定事件自己的思想过程或心理策略。 缺点 1.受试者推断出的思维过程，也许直接来自刚从事的活动。也可能来自过去的相同经历，受试者自己也不知道。 2.研究者与受试者一发生接触，就存在社会因素和心理因素， 3.研究者想要什么数据，再言谈中会表达出来，受试者的倾向会受到影响。 * * * * * *