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5 社会互动
第五章 社会互动与社会网络 日常生活研究 研究日常生活的意义 微观社会学与宏观社会学 符号互动论 关于社会互动的其他理论 非语言沟通 社会互动的形式 社会网络 日常生活研究 不管我们生活在世界的哪一部分,每天都会做许多不假思索的事情——在日常生活中我们的互动。当两个人在城市的大街上迎面而过时,双方在一定距离外会迅速交换一下目光,当他们擦肩而过时,双方的眼睛都看着别处,避免看见对方的眼睛。他们的实际行动见证了欧文·戈夫曼所说的,在许多情况下,我们彼此都需要礼貌的不关注,有礼貌的不关注与只是不理会别人不是一回事。 有礼貌的不关注是我们几乎处于无意识状态下所做的事情,但它们在我们的日常生活中是重要的。 日常生活中的互动看起来是琐碎的、微不足道的,对其加以仔细研究,就会表明事实并非如此,研究这些初看起来没有意义的社会互动是微观社会学的重要领域。 一般说来,社会互动是指社会上人与人之间通过信息的传播而发生的社会交往活动。 关于别人期望我们如何行事的这种意识即使当我们没与别人在一起时也会出现。我们可能在独自一人的时想到某个人, 或想象某个别人在想我们。我们可能要想一想与某个朋友关系的质量,或者评估一下最近社会交往的重要性。简言之,我们总是卷入到社会互动(social interaction)中去,在这种互动过程中,人们以相互的或交换的方式对别人采取行动,或对别人的行动作出回应。 研究日常生活的意义 (1)我们日复一日与他人交往的常规,赋予我们所作所为一定的结构和形式。通过对其研究,我们可以学到关于作为社会存在物的我们自己以及社会生活本身的许多东西。 (2)研究日常生活能够揭示人类是如何通过创造性行动来塑造现实的。虽然社会行为在一定程度上受角色、规范和共同期待等力量引导,但个体仍能依据自己的背景、兴趣和动机而对现实有不同的感知。 因为个体有能力进行创造性活动,所以他们通过做出决策和采取行动而不断地影响和改变现实。 (3)研究日常生活中的互动,有利于我们理解更大的社会系统和制度。事实上,所有大规模的社会系统都依赖于我们每天所从事的社会互动。 微观社会学与宏观社会学 研究面对面互动情境中的日常行为是微观社会学的主要任务。微观社会学主要关心个体和小群体。相比之下,宏观社会学则主要关心政治体制或经济制度这类大规模的社会系统(包括对长期变革过程的研究,如对资本主义为什么在西方产生问题的研究)。 微观分析与宏观分析有密切关系。 如果我们要了解日常生活的制度背景,就需进行社会学的宏观分析。人们的日常交往受较广泛的制度框架的影响。 微观研究对于说明大的制度模式如何运行是很有必要的。制度模式在人们的互动(相互作用)中显现出来,它“活”在人们的互动(相互作用)之中。面对面的交往是社会互动的基本形式。假设我们正在研究一个工商企业,我们通过观察面对面的行为,就能理解它如何运行的许多规则。(例略) 符号互动论 乔治·赫伯特·米德——符号互动论的先驱 人类与动物的区别,在于不是对他人的行为毫无思考地作简单反应。他们非常仔细地考虑他们正要作出的回应。他们在行动之前计划他们的回应,甚至在他们的脑中进行预演。 米德认为,人类与动物的区别,还在于人类拥有自我(self)。(自我是逐步发展的;它并非与生俱来, 而是在社会经验与活动的过程中产生的,即作为个体与那整个过程的关系及与该过程中其他个体关系的结果中发展起来的。P120······自我,作为可成为它自身的对象的自我,本质上是一种社会结构,并且产生于社会经验。P125构成有组织的自我的,是对群体共有态度的组织。某人作为人格存在,因为他属于一个共同体,因为他接受该共同体的规定并使之成为他自己的行动。P144) 米德用自我概念强调:我们针对自己采取“行动”,就像我们对另外一个人一样。 我们赞美我们自己,也与自己辩论,在内心感到自豪,或陷于自责。在所有这些“行动”中,我们在与我们的自我交流。与一个内在的“人”交流,就像我们与另一个人交流一样。按照米德的观点,这种与自己“交流”的过程,是人类意识的最重要的独一无二的特征。 米德强调人类互动在很大程度上受文化的意义的影响,而且多数文化意义是象征性的。人类在日常生活中不断学习由社会建构的并由大家共享的象征意义,同时人类还与他们自己交流这些意义。 互动论原理 作为米德的学生,H.布鲁默(1986)对符号互动论的本质作了最好的概述。他提出了互动论的三条基本原理:第一,我们依据我们对事物所赋予的意义而对其采取行动;第二,我们所赋予事物的意义源于社会互动;第三,在任何情况下,为了赋予某种情境以意义,并决定怎样采取行动,我们都要经历一个内在的阐释过程——我们“与我们自己交流”。 例如,试想一个顾客在饭店收银台买单的情况。顾客把账单交给收银员,并掏出钱包。收银员准备收钱并找零。他们对于账
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