医疗护理安全问题浅析(中医药).docVIP

湖南中医药大学继续教育学院 本科生（业余）毕业论文 题 目： 姓 名： 专 业： 年 级： 学 号： 站点名称： 指导老师： 2016年 月 医疗护理安全问题浅析 年级：2014级 专业：护理学 学号： 姓名: [摘要]目的：手术的护理是沟通患者与医生之间的一个重要桥梁近些年来医患关系都十分紧张医疗纠纷频繁发生。护理人员的工作在临床医疗手术中占有比较大的比例因为患者进医院与护理人员接触的频率是最高的。在护理人员和患者之间由于双方的主体不一样出现纠纷的事情也屡见不鲜所以需要加强护理的安全管理、减少护理人员与患者之间的纠纷也成为当前医疗工作中的重要内容之一。 关键词]?医疗护理安全问题防范处理 随着生活水平的提高，患者对医疗护理质量及安全方面的要求越来越高，患者的法律观念、维权意识也不断增强。为了规范医务人员的工作行为，加强医务人员的法律意识，使其在护理工作中能自觉履行义务和权利，防范护理差错事故的发生，确保医、护、患三方权利不受侵害；本论文将从防范护理差错、增强法律意识、处理护理事故三方面来展开论述。 我国法律在不断地健全，医疗方面的法律也在不断地完善，在这种局面下，医护人员应增强法律意识，做到知法守法，尽到对患者的责任，同时也应保护自己的正当权益，避免医护矛盾的产生。 有些培训机构与医疗机构不重视对医护人员的法律意识培训，因此导致了医护人员在实际工作中不严格按照操作规程与技术规范进行护理，直至出现严重的护理问题才能彻底明白法律意识的重要性。为此，相关机构应组织护士进行法律法规的宣传教育，加强每位护士学法、用法、守法等意识和能力；用法律来约束自己的行为，严格依法执业，严格执行规章制度，以保障护理安全；并制订和完善各项护理制度，使其认识到遵守各项规章制度不仅是一种职业操守，也是一种自我保护。 护理文件包括医疗记录、护理记录、检验记录等，这些在医院运行等方面有着不容忽视的意义，也是医生为患者诊断治疗护理的依据，同时也是医疗纠纷中的法律凭证。一旦发生纠纷，详实的护理文件往往是支持医院、医生、护士的关键证据，倘若做不好护理文件，即使医生护士没有过错，在纠纷中也会处于劣势地位。因此，护士应把做好护理记录堪称为自己的本职所在，认真学习护理文件的书写要求，规范护理文件的内容与格式，在实际工作中仔细做好每一项必要的记录，尽量减少不必要的失误与麻烦。 护患关系是护理人员与患者之间在提供和接受护理服务过程中，自然形成的一种帮助与被帮助的人际关系。在上文已经提到，不良的医护关系也是导致医疗问题、纠纷产生的重要原因。特别是老年患者，其对医护人员容易产生排斥感；因此，建立良好的护患关系是减少护患矛盾，防范护患纠纷的关键环节。患者方面的因素在此便不作赘述，医护人员在护理工作中应做到热爱护理事业，有为患者健康服务的奉献精神。具有较高的慎独修养，能够自尊、自爱、自强、自律；其次，护士要不断学习，掌握护理学科的知识与技能，运用多学科知识实践于临床，不断提高护理水平，尽量使患者满意于护理；再者，患者住进医院，面对新环境，多数人感到陌生、孤独、恐惧，出现文化休克，同时由于社会上对医务人员反面形象的报道较多，一部分患者对医院缺乏信任感和安全感。第一印象无论好坏，一旦形成将难以改变。所以接待患者要主动、热情、诚挚，尽量满足患者的合理要求，做好详细、细致的入院介绍；同时，护理人员要加强护患沟通，必须以身作则，保持自身健康的生活方式和情绪，要具备良好的服务态度 ，尊重患者的人格和权力等，这些都是建立良好医护关系必不可少的环节。 对护理安全问题的重视不能只在一朝一夕，一旦不小心发生了医疗事故更不能胡乱应对。因此相关机构、人员应该注意以下几方面： 凡事应该防范于未然，医疗护理工作也是如此。对护理人员的专业培养，提高其事故防范意识是必不可少的，同时，制定和实施防范医疗事故预案也是防范医疗事故发生的有效措施。通过制定预防和处理护理事故的预案，可以有效、有条不紊地处理医疗事故。相关管理部门应根据实际情况，制定相关的防范处理措施