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机房值班表
机房值班操作册 文档记录：
摘要记录：
关键字 机房 值班 硬件 服务器 编 号
版本控制：
变更者 版本 变更日期 批准人 审批日期 变更内容 钟登 1．0 2015.5.26
1、值班说明
1.状态正常打“√”，状态异常打“╳”，并需要在问题说明栏内注明；
2.当值人员每天至少检查2次，周末远程值班至少检查1次，检查完毕，必须签名；
3.UPS检查标准：负载超过60%（暂定），为状态异常
4.空调检查标准：查看空调能否正常开机并自动进行切换，在表上填写当前运行设备的编号；
5服务器状态检查标准：
1)硬件：观看服务器及硬盘指示灯，亮绿灯为正常状态，亮红灯为异常状态；
2)软件：登录网关软件页面，看设备状态是否正常；
6.主干网络状态检查标准：利用软件检查核心交换机及楼层交换机状态；
7.消防设备状态检查标准：
8.监控室检查标准：机房没摆放液体及垃圾，灯必须全部关闭。
2、值班表
年 月机房值班表 日期 电源状态 空调状态 服务器状态 网络状态 监控室状态 问题说明 值班人员签名 日 UPS 硬件 软件 监控室环境 灯 1 2 3 4 5 6 7
值班规范
值班人员须严格坚守岗位，不得在接班人未到情况下擅自离岗，接班人员必须准时到岗，与上一班值班人员作好交接。
交接班内容包括工作交接和物品交接，即上一班未处理的故障、日常工作交接和办公用品、钥匙等物品交接，并作好交接班记录。
值班期间严禁喝酒，严禁做与工作无关的事情。
工作期间每两小时对设备进行一次巡视并作好巡视记录，详细记载设备运行的各种技术指标，每天接班时测量市电、UPS输出电压，发现异常及时处理并报告班长。
认真填写值班记录和故障记录及维护情况反馈，不能电话解决的及时联系相关人员进行现场处理。
耐心解释业务操作，接听电话要用文明用语，通报自己的工号。
接发传真并及时交给主任或相关人员。
8、值班人员必须掌握包括UPS、空调、配电柜、消防报警等系统在内的设备的使用方法，紧急情况下能做到独立采取控制措施，并立即上报主管领导。
《机房值班操作册》
II
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