快递员的激励研.docVIP

浙江财经大学东方学院 人力资源管理论文 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 题目：快递员的激励 　　　　　　　　 学生姓名　 谢 园　　 指导教师　 张春霞 所在分院　 工商管理分院 专 业 工商管理 班　　级　 13工商2班 学　　号 1320300207 成 绩　 　　　　　 评阅教师签字 2014 年 12 月 27日 快递员的激励 摘 要：如今因信息化数字化的全面发展，网购日益成为人们生活所离不开的便利途径，而随之发展壮大的便是各个物流业。而双十一，双十二等爆炸性的网购促销方式带给了快递人员带来了运输与挑拣包裹上的很大压力。那么快递人员的需求是什么，如何给予快递人员合适的激励来满足他们的需要，并激励他们持续工作并有更高的效率。本文通过顺丰与FedEx实例与学术文章相结合来进行合理的解释。 关键词：快递员；激励；FedEx;人力资源管理环境；顺丰 引言 现代快递的发展与世界各地区的经济发展密不可分，随着全球经济一体化的不断加快，各国之间的贸易壁垒不断减少，各种信函快件流通越来越快，越来越多。仅中国就有顺丰，圆通，申通等诸多快递业，并且繁盛发展着。而快递作为邮政业的重要组成部分，快递具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起，关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域，是现代社会不可替代的基础产业。viewspace-440593/，2008年9月22日。 [4]中国人力资源开发网：“联邦快递成功的薪酬激励原则”， /article/2013/01-31/26927-1.html，2013年1月31日。 [5]百度百科：“快递”， /link?url=6QmkFxjF2Zxl1s6bRhXlrtYLZyjGEBxaDUentUPvCkpqJsE1d9yu8RQmXxs3B7N9EI5flSox_BFVp9JuRIquWK，2014年12月18日。 5