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三严三实严于用权专题发言材料 习近平总书记讲的“严以用权”，就是要坚持用权为民，按规则、按制度行使权力，把权力关进制度的笼子里，任何时候都不搞特权、不以权谋私。我理解，坚持严以用权，就要做到“三个为民”:一要情为民所系。只有把群众放在心上，才能为群众用权。要切实增进与群众的感情，设身处地，换位思考，真正把群众的诉求装在心里，把信访化解工作做到群众需要处。二要权为民所用。我们是党员，也是干部，更应该是人民公仆。我们要牢固树立权力就是责任、掌权必须为民的观念，切实做到立身不忘做人之本，用权不谋一已之私。三要利为民所谋。要从本职工作出发，依法履行职权，为群众脚踏实地办实事，千方百计办好事，尽力而为解难事，努力化解人民内部矛盾。 围绕“严以用权”这一主题，对照党章和先进典型，按照“查一查思路和办法多不多”的要求，结合自身实际，自己进行了深入查摆，发现以下几个方面的问题和不足： 一是工作思路不够创新。理论学习不主动、不系统，对当前信访改革形势下的人大信访工作缺乏深入研究，对涉法涉诉信访联系实际深入思考不够，对有些上访事项的法规尺度掌握、政策区别不够敏感，在解决疑难信访问题上办法不多，在督办重点信访案件上力度不大，效果不够明显。 二是只注重抓面上工作忽视经常性的工作。注重做好人代会和重大活动期间的信访工作，对平时的信访工作习以为常。对省市人大领导批示的重要信访案件能积极主动的督办，但对平时接待的一般信访案件督办力度不够大。例如，在信访案件的督办上，与“一府两院”主动沟通协调督办上力度不够，使一些能及时办理的信访案件没有得到及时的办理，造成重访问题常有发生。 三是有好人主义。在工作中不愿过分计较，不愿得罪人，只要过的去就行了。审议工作时，由于长期从事信访工作，对人大的工作掌握了解不够全面，只注意信访工作业务，全局意识不强，本位思想较多。所以发言不够积极，提出的建议模棱两可，对解决实际问题参考价值不大。在信访工作中，只要求对来访人热情接待，对反映问题研究分析不够，对来信只要求按时办理，对办理的情况和效果过问督办不够，影响了信访案件的办理质量和效果。 针对这些问题，自己将按照“三严三实”的要求，坚持严以用权，创新工作思路和方式，在信访岗位上为民服务。 一是要把为民解难作为磨砺品行的机会。信访岗位每天面对群众，信访干部所说的每一句话、所办的每一件事都代表着党委、人大和政府的形象，个人修养的水平直接影响着群众工作的效果。为此，自己要加强党性修养，坚定理想信念，坚持以“为党分忧、为民解难”为己任，加强学习，增强综合素质，做到懂政治、懂政策、懂法律;牢固树立问题导向的意识，把每一位来访的群众都接待到亲人的位置上，把群众反映的每一个诉求都落实到具体的工作上，把温暖贴心的话语都说到群众的心坎上，努力成为勤于解决问题、善于化解矛盾、老百姓喜爱的人民公仆;努力提升道德境界，把信访岗位当作加强自身修养的平台，把倾听群众喜怒哀乐作为磨砺品行的机会，把为群众排忧解难作为检验能力的考试，努力在信访工作中提升优良的品行、培养完美的人格、塑造良好的形象，让自己的修养在群众工作中迅速提升。 二是要把依法办事作为工作底线。要严格按照法律和制度办事，加强法律武器的使用，帮助群众依法维护自己的合法权益;要坚持用权为民，按规则、按制度行使权力，不搞特权、不以权谋私;要严格按照《信访条例》开展工作，坚持依法逐级信访制度，越级上访的坚决不予受理，超越信访范围的坚决不予受理;积极引导和规范正常的信访工作秩序，对信访活动中的违法犯罪行为坚决予以处理，切实树立良好的信访社会风气。 三是要把阳光信访作为接受监督的渠道。随着现代化办公条件的改善，信访工作也越来越多地体现出信息化时代的优势，人大信访“信息网上录入、流程网上管理、活动网上督查、绩效网上考评”的信访工作新模式正在形成，开放、动态、透明、便民的“阳光信访”工作机制正发挥着独特的魅力。作为一名老人大信访干部，自己也要努力适应新形势，学习新知识，借助新渠道、新平台，规范工作流程，完善工作机制，建设阳光信访，自觉接受社会监督，让阳光照射到人大信访工作的每个角落。 四是要把解决群众诉求的责任落到实处。根据“属地管理、分级负责，谁主管，谁负责”的原则，加强与市级部门和县区人大之间的协调和联动，把群众的诉求交办到具体部门、落实到具体人;要完善“信、访、网、电”四位一体的诉求表达格局，高度重视网上信访、视频接访的受理、办理和回复，引导群众更多地以简便和现代方式表达诉求;要强化协调职能，通过召集协调会等形式，帮助责任单位及有关部门解决疑难信访问题;要强化督查督办职能，落实限期办案制和办结回复制，让群众诉求及时得到解决和回应。 五是要把真心实意作为接待群众的内在要求。习总书记说过：“领导干部的一言一行、一举一动，群众都看在眼里、记在心上。干部心系群众、埋