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供电所管理水平提升措施探析
供电所管理水平提升措施探析 摘 要:供电所是电网企业最基础的管理单元,它的各种配电设备以及技术水平都相对比较落后,在管理模式上属于粗放型的,并不细致,这样就会导致工作的效率比较低,服务质量不高,且每个供电所的实际情况不同在管理上也是参差不齐的,因此本文就以供电所管理水平提升措施探讨
关键词:提升;供电所;管理水平
供电所是电网企业中最基本的管理单元,但是在对其进行管理时又是最松懈的,这就直接造成了供电所的各种管理都比较落后,使其工作效率低、服务质量差,没有形成一套有效的、标准的管理体系,为了改变这种状况就需要对供电所的管理进行整理与改革,以此来提升整个供电所的管理水平
一、供电所管理现状
供电所是作为服务群众的一线单位,它的管理好坏直接影响着群众对于供电企业的印象,在现阶段很多的供电所都面临着管理水平落后的问题,而造成管理水平落后的现状是由几个关键因素所影响,影响因素如下:
(一)基础设施比较落后
供电所中各种基础设备水平与管理水平都还是处于比较落后的状态,随着科技的不断发展,各种供电设备也是处于更新换代时期,可是部分地区的供电所的设备还是比较老旧的,给居民用电带来了许多的不便,究其原因就是基础设施建设比较落后,而这就导致供电所的各种管理水平层次比较低
(二)管理缺乏标准
供电所是供电企业最基本的单位,它有着自身的管理制度,但是这种制度却不能随着时代的发展而进行及时的调整与改革,与整体的管理标准存在着很大的差距,而这种差距就是供电所的管理没有一个统一的标准,也就是说不同的地区会有不同的管理方式,而这种不统一的管理标准在对其进行考核时就会成为阻碍,不利于对其进行标准化管理
(三)管理层管理意识不供电所的工作效率得到提高,服务质量更加的人性化,让群众感受到供电所带来的电力便利。对于供电所管理水平提升可以从以下几个方面来实施:
(一)通过细化指标,实现管理精益化
按照行业标准对供电所的各种管理进行精益化管理,改变过去的粗放型管理模式,让每一项的管理都按照行业的指标要求来进行管理,使得每一项的管理都能够精益求精,尤其是与监控平台、营销平台等进行有效的结合,这样能使得管理的考核指标更加的精益化。管理的精益化还包括对各种设备、供电材料等的管理,而这种日常性的管理是贯穿在供电所的管理工作中,看似平常却又是最关键的管理项目,对于管理的精益化是需要渗透到管理的各个层面上的,这样才能让管理层次更加的精细
(二)充分利用科技手段,提供服务水平
现在是科技快速发展的时代,各种各样的网络交流平台在人们的生活中发挥着越来越大的影响力,供电所作为一个基层单位,并不是只对各种供电设备的维修就是其主要的工作,它其实还肩负着对群众进行用电常识的普及与宣传,尤其是在一些乡村地区就更加需要对各种用电信息进行及时的通知,在冬夏季节对于各种供电设备要做好管理维护,同时也要多了解群众在用电中的各种问题,并进行及时的解决处理,以满足供电服务要求
(三)规范岗位要求
供电所工作人员的数量是有一定的规定的,每个人所负责的工作内容并不是单独的一项,也会存在交叉现象,而这在供电所工作中是比较常见的,这就需要我们对供电所的各个岗位的工作要求与责任进行明确规范,这不但有利于工作人员对于自身工作内容的了解,同时在工作方向上也有一个准确的方向,责任明确了在具体工作上才能更好的进行配合,是很有必要的指标管控方式,也为管理提供方便了。供电所的人员配置是有明确的要求的,为了让管理水平提高对于人员的招聘上就要向高学历高能力的人才发展,这样其本身的专业素质就会比较高,也就更加方便管理,对于工作的完成效率也会比较高
(四)实行绩效考核
对供电所的管理实行军事化的管理,提出绩效考核制度,对于不清楚的规章制度进行重新的制定,使得每一个制度都能够被有效的执行,规范各项工作行为,使其在具体的工作中被严格的管理执行,让员工在工作之余去认真学习各项规章制度,规范其具体的工作行为。绩效考核制度的提出,可以让员工始终保持一种压力感,以此来督促自己不断的进步,同时也能产生一定的危机意识,这样在工作中就能对自我进行严格的管控,同时有了竞争才有进步的空间,对于员工的成长是很有利的管控手段
(五)提高管理层的管理意识
管理所管理之所以存在困难,主要就是体现在两个方面上,即:“管人”和“理事”,而这些都是和管理层的管理意识有着密不可分的关系。管理层一定要用先进的管理理念来武装自己,使自己的管理意识一直保持着积极性与先进性,并把其作用于管理工作中。对于管理层来说管理的根本目的就是化繁为简,简化管理程序,提高管理的效率是管理者应该考虑的问题,这就需要一个标准的管理模板,用它与实际的工作进行结合,然后通过组织的协调作用,来规范各项工
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