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同望计量支付管理系统常见问题1、 在软件中恢复备份的数据库时提示：获取当前主机IP地址出错。 产品：计量支付 发布日期：2014-04-10 浏览次数：29 答：因为计算机名是中文的缘故。处理：在《我的电脑》右键属性中修改计算机名称为英文。 2、 问：如何在SQL2000企业管理器中新建MSDE注册？ 产品：计量支付 发布日期：2011-09-30 浏览次数：38 答：答：点击“开始/程序”菜单，打开SQL2000“企业管理器”，展开“控制台根目录”，右击“SQL Server组”，选择“新建SQL Server注册…”，弹出注册向导，选择“下一步”，在“可用的服务器”中输入“计算机名称\MSDE2K”，如计算机名称为“MOBY”，则输入为“MOBY\MSDE2K”，点击“添加”、“下一步”，再选择“身份验证模式”，选择两种模式中的一种进行验证，继续“下一步”，点击完成，提示注册成功即可。3、 问：SQL2000附加数据库的操作方法。 产品：计量支付 发布日期：2011-09-30 浏览次数：33 答：打开SQL2000数据库安装目录（如C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data），然后将需附加的数据库文件（如mp3000.mdf和mp3000_log.ldf）复制粘贴到SQL2000数据库安装目录文件夹中，再点击“开始/程序”菜单，打开SQL2000“企业管理器”，展开“控制台根目录”下的“数据库”，选中“数据库”，右击，选择“所有任务/附加数据库”，在弹出窗口中，选择要附加的已拷至SQL2000数据库存储目录中的目标数据库文件（如mp3000.mdf），点击确定，并确认或修改要“附加为”的数据库名称，再点击“确定”，提示附加数据库顺利完成即可。4、 问：SQL2000新建、还原和备份数据库的操作方法。 产品：计量支付 发布日期：2011-09-30 浏览次数：29 答：（1）新建数据库：点击“开始/程序”菜单，打开SQL2000“企业管理器”，展开“控制台根目录”下的“数据库”，选中“数据库”，右击，选择“新建数据库”，在弹出窗口中输入“数据库名称”，点击“确定”即完成新建。（2）还原数据库：打开SQL2000“企业管理器/数据库”，然后选中要还原到的数据库，右击，选择“所有任务/还原数据库”，在弹出窗口中，选择“从设备”还原，再点击“选择设备”/“添加”，选择要还原的目标数据库，点击三次“确定”，切换至“选项”窗口，勾选“在现有数据库上强制还原”，并检查数据库还原路径是否正确，若路径不正确，可在此修改路径，最后再点击“确定”，提示数据库还原顺利完成即可。（3）备份数据库：打开SQL2000“企业管理器/数据库”，选中需备份的数据库，右击，选择“所有任务/备份数据库”，在弹出的备份窗口中，选择备份路径，并输入备份文件名称，点击“确定”，提示备份顺利完成即可。5、 问：进行计量锁（3.6.1）续期时，提示“打开锁失败，请确认是否已经插入了要续期的锁” ，如何解决？ 产品：计量支付 发布日期：2011-09-30 浏览次数：11 答：部分IE浏览器首次进行续期操作，可能会需要安装一个硬件识别插件，注意观察浏览器的上方或下方，是否有提示插件安装，确认并安装成功后，再进行续期操作即可。 6、 问：计量支付3.6.1版本使用有什么注意事项？ 产品：计量支付 发布日期：2010-06-11 浏览次数：25 答：1. 系统数据库，可用MP或锁号与“管理员锁”一致的账号（一般为业主）登录到计量支付（一库两账号）。2. 在一库两账号的使用情况下，必须在发送系统数据之后，第二账号（业主）才能使用。另外，请注意第二账号的锁号是初始化时所使用的“管理员锁”的锁号。3.其它的数据库只能用通过正式锁导入的账号登录，不能跨账号登录（一库一账号）。4.发送系统数据时，系统必须联网校验当前维护的用户管理（账号与锁号匹配关系），如有异常情况，将会返回相应提示信息，请相应调整用户管理。7、 问：登录计量支付3.6.1时提示：该用户不允许登录本数据库！什么原因？ 产品：计量支付 发布日期：2010-06-11 浏览次数：26 答：此问题是由于登录账号与计量支付软件所连接的数据库中的信息不匹配所引起。主要又分为以下几种情况：1、如果连接的是系统数据库，那么就只有MP与YZ（两者锁号是一致）可以登录。如果是YZ账号不能登录，请确认锁号是否正确，并已经发送系统数据包（注意，当YZ与MP使用同一个数据库时，YZ账号须在发送系统数据包后方可启用）。2、如果锁号不正确，在修改之后，必须再次发送系统数据包，才