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《经济师}2009 年第 8 期
.金融研究
对而言，现有保险企业的服务水平是在逐渐
下降。
三、目前保险行业竞争加剧.各保险企业
由 4且也伽唱主阳民组噎阵、蛐-+! AA 仰、庙 的利润空间不断减少
、于中国保险县团后我暴中模式的探讨 综上所述以七种种问题都使得保险集
团对自身成本的降低、服务水平的改进和财
务风险的控制倍感压力.从而不得不重新评
估后台功能在企业中的角色，探求运营模式
.薛静
优化的可能傲。
摘 蔡:义章对建立中阁保险集阂后梭集中模式进行了探讨，指出 应是在这种形势下，能够体现共享服务(Share Service Center)理念
分散式运作模式导放大企业病日益严货，服务水平相对下降，同时对
的后援集中这~新的组织模式应运而生。
中国保险业格行后後集中模式提出了建议。
后援集中模式是对企业内部各具有相对的油立性的业务单位的后
关键词:中国保险集团 后後集中模式分散式运作
台服务职能进行重新格合，建立统一的后台服务中心，向各业务单位提
中困分类号:F840.3 文献标识码:A 供后台服务以降低企业的后台服务运行成本，提高运作效感和风险集中
文意编号:1 ∞4-4914(2ω9)侃-176-03
校制的组织形式。后援集中模式实际上意味着组织上的集成、人员上的
集成、信息的集成和财务集成。
随着经济的快速发展和保险市场的不断成熟，中国保险市场的消费
其实后侵集中模式早已在国外，尤其是跨国公司运行，各大公司纷
需求将将续快速增长。人均 GDP、人均可支配收入和人均财富的梅续增
纷采用后援集中的现象绝非偶然，这与后援集中所能给企业带来的众多
长将椎动保险宿求的增长;教育水平的提高和保险意识的增强将促进人
利益是分不开的。
均保险支出比例的提高;保险行业自身也正逐步走向成熟，以贸合理的
1.管理加强.控制风险。者E很多iJY.洲周家的企业段，后援集中的意义
价格，通过更成熟的销售凝道，提供更丰富的产品和更余阔的服务。
已远超过了单纯的成本节约，在后援集中平台处理一些繁琐、重复性强
罔内的大多数保险集闭在自身快速发展的同时，仍在采取分散式的
的业务时，各个业务单元能够贸专注于自日的核心业务，iñï l3.后锁中
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