1、集中授权系统简介、培训考试及考评办法研究.ppt

网点集中授权业务培訓 ——集中授权系统简介、培训考试及 考评办法 湛江市分行 2016年2月; 主要内容; 第一部分 集中授权业务系统简介;系统建设的重要意义;系统建设的重要意义;系统建设的重要意义;集中授权模式;目前集中授权上线交易列表; 第二部分 系统上线培训考试要求;网点普通柜员、综合柜员需参加笔试和上机操作，网点其他从业人员需参加笔试。 考试资格： 完成在线练习时长（普通柜员上机练习时间不得低于30小时，综合柜员上机练习时间不得低于10小时）； 网点柜员交易练习覆盖率为100%； 所属机构参与此次考试（通过“考试管理”-“机试试卷管理”，选取参考机构）。 笔试80分以上（含80分）合格，上机操作的笔均授权准备时间1分钟以下（含1分钟）、正确率达到100%。;笔试考试;笔试考试; 第三部分 集中授权考评办法;公开透明：明确考核评比标准、方法，公布考评结果，提高工作透明度，确保考评公正性。 全面客观：以客观科学的方法，全面、真实评价全行个人业务授权集中处理工作情况。 科学合理：在有效权衡授权工作质量和授权工作效率的基础上，合理设置和分配各项考评指标的分值，引导全行个人业务授权集中处理工作健康、全面地发展。 可操作性：各项考评指标数据应能通过计算机系统、业务通报数据等手段科学、合理地取得。;考评对象与范围;考评方法与标准;考评方法与标准;考评方法与标准;考评结果评价与奖励;指：柜员在逻辑系统按F3后， 跳转申请端进行影像拍摄等操作所用的时长合计。 要求：每笔交易授权准备时长控制在60秒以内。; 谢 谢 ！