丰田汽车的4P及14项原则.pdf

丰田生产方式的丰田生产方式的4P4P模型和模型和1414项原则项原则 解决问题解决问题 （持续改进与学习） 解决问 题（持 员工与事业伙伴 续改进 （尊重激励他们,使他们成长） 与学习） 流程 （杜绝浪费） 理念 （（着眼于长期的思维着眼于长期的思维）） 精益生产方式 精益生产方式 LLLLeanean PPPProductionroduction 精益生产 1960年代开始，以丰田为代表的日本汽 车制造业通过实施车制造业通过实施TPS生产模式生产模式，，以低成本以低成本、、 高质量的突出优势迅速占领美国汽车市场， 引发了美日之间长达十年的汽车贸易战引发了美日之间长达十年的汽车贸易战。。因因 其经营效率极限化被美国学者赞誉为“精益 生产生产””，，并对人类的生产革命产生了长远影并对人类的生产革命产生了长远影 响。 LLeanean PProductionroduction 精益生产 LL PP “精益”一词取“精”字中的完美、周密、 高品质和高品质和 ““益益””字中的利和增加字中的利和增加，，更有更有 ““精精 益求精益求精””的含义的含义。。 什么是 精益生产精益生产 ?? 丰田汽车2003、2004年实现的业绩 首度超越福特汽车成为全球第二大汽车制造商，汽车销售量破记录达678万辆，仅 次于通用汽车公司（860万辆）； 获利81.3亿美元，比通用、福特、克莱斯勒3家公司的获利总和还要高 2003年美国三大汽车制造商的股价下跌，丰田汽车的股价却比2002年涨了24％，市 值超过美国三大汽车公司的市值总和值超过美国三大汽车公司的市值总和 (亿 福特福特++通用通用++克莱斯勒克莱斯勒))。。 丰田汽车的丰田汽车的资产回报率比汽车业平均高出资产回报率比汽车业平均高出88倍倍，，过去过去2525年保持年年盈利年保持年年盈利，，手中总是手中总是 维持200亿－300亿美元的运营现金 2004年产量747万辆，实现利润101.43亿美元 2005年产量825万辆，实现利润114.30亿美元 丰田汽车2003、2004年实现的业绩 2003年，丰田汽车在美国市场的召回率比福特少79%， 比克莱斯勒少比克莱斯勒少92%92%。。 年，，丰田丰田//凌志汽车凌志汽车囊括了过去囊括了过去77年消费者最值得年消费者最值得 信赖的38款车中的15款。 丰田汽车没有一款车被列入“应僻免购买”的名单中。 美国和丰田汽车生产历史比较美国和丰田汽车生产历史比较 美 国 丰 田 －杜里埃兄弟制造年杜里埃兄弟制造 －丰田汽车的创始人年丰田汽车的创始