06第六章员工培训与开发.ppt

第六章 员工培训与开发 第一节 员工培训与开发概述 第二节 培训与开发的实施模型 第三节 培训与开发的方法与类型 第四节 培训与开发中的主要问题 及其应对策略 培训是素质弹性的调节器！ 二、培训预算及其使用 （一）企业培训的总预算及其使用 1、企业培训的总预算（1-3%；1.5%；0.5%） 2、企业培训总预算的使用（3.3.3.1；5.4.1） （二）派遣员工参加外部培训 1、培训公司的成本分割 2、参加外部培训的费用（500-5000） （三）企业内部培训 三、培训效果的测定与反馈 （一）培训效果测定的四个层次 反应层次、学习层次、行为层次、结果层次 （二）培训效果的量化测定 TE=(E2-E1) ×TS × T-C （三）培训效果测定方案的设计 简单测定、前后测定、多重测定、对照测定 思考题： 1、请结合实际说说如何克服员工培训与开发中的误区； 2、请制定一家公司的一次培训实施方案。 3、你认为在企业培训中应该如何选用各种培训方案？ 4、如果要求你实施一次新进员工定向培训，您将如何操作？ 5、通过学习与实践，您将如何选择培训公司于培训师？ * * 人力资源开发与管理是一门使人才充分发挥作用的科学！ 第一节 员工培训与开发概述 一、什么是员工培训与开发? 二、员工培训与开发的重要意义 三、员工培训与开发中的五大误区 第二节 培训与开发的实施模型 一、实施模型简介 二、前期准备阶段 三、培训实施阶段 四、评价培训阶段 第三节 培训与开发的方法与类型 一、培训与开发的方法 二、培训与开发的类型 第四节 培训与开发中主要问题及其应对策略 一、培训师的选择与培养 二、培训预算及其使用 三、培训效果的测定与反馈 第一节 员工培训与开发概述 一、什么是员工培训与开发 培训与开发的定义 企业员工的培训与开发（简称培训）是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献，企业所作的有计划的、有系统的各种努力。 * * 培训与开发的区别 培训时间较短，开发时间较长； 培训阶段性较清晰，开发阶段性较模糊； 培训的内涵较小，开发的内涵较大。 培训与开发的角色分析 参与培训与开发的角色：最高领导层 人力资源部 职能部门 员工 不同角色在培训中的作用 培训活动 最高管理层 职能部门 人力资源部 员工 确定培训 需要和目的 部分参与 参与 负责 参与 决定培训标准 —— 参与 负责 —— 选择培训师 —— 参与 负责 —— 确定培训教材 —— 参与 负责 —— 计划培训项目 部分参与 参与 负责 —— 实施培训项目 —— 偶尔负责 主要负责 参与 评价培训项目 部分参与 参与 负责 参与 确定培训预算 负责 参与 参与 —— 培训与开发的作用模型 知识 动机 技能 行为 绩效 态度 培训项目 二、员工培训与开发的重要意义 员工培训与开发的重要性 适应环境变化 满足市场竞争的需要 满足员工自身发展的需要 提高企业效益 影响员工培训的因素 政府 政策规划 经济发展水平 科学技术发展水平 工会 企业的前景与战略 企业的发展阶段 企业的行为特点 员工的素质水平 管理人员发展水平 影响员工 培训的因素 劳动力市场 新进员工自然而然会胜任工作 流行什么就培训什么 高层管理人员不需要培训 培训是一项花钱的工作 培训时重知识、轻技能、忽视态度 三、员工培训与开发中的五大误区 第二节 培训与开发的实施模型 一、实施模型简介 前期准备阶段 培训实施阶段 评价培训阶段 培训需 求分析 确 立 目 标 实施培训 设计培训计划 1.希望达到的结果 2.学习的原则 3.组织的制约 4.受训者的特点 5.具体的方法 6.预算 评