浅析联想集团网络营销.docVIP

武汉工业学院 论文题目 浅析联想集团的网络营销 姓 名 叶 倩 学 号 018008200456 院 （系）电气与电子工程学院 专 业 电 子 商 务 指导教师 张 柯 2011年9月18日 目录 摘要 ……………………………………………………………………………1 一、联想集团的发展现状 …………………………………………………………2 二、联想集团的网络营销策略 （一）网站的定位与结构 ………………………………………………………2 （二）联想的网络宣传 …………………………………………………………3 （三）联想的“亲情营销” ……………………………………………………3 （四）联想的复合营销 …………………………………………………………4 （五）产品策略与价格策略 ……………………………………………………4 （六）网络营销的顾客服务 ……………………………………………………4 三、联想集团网络营销渠道存在的问题 （一）中国网络技术与安全性问题 ……………………………………………5 （二）网络的局限性 ……………………………………………………………5 （三）联想集团网络营销渠道的局限性 ………………………………………5 （四）联想集团互联网的滞后 …………………………………………………5 四、联想集团网络营销未来的发展思路与对策 （一）联想集团网络营销例 ……………………………………………………6 （二）电子商务 …………………………………………………………………6 （三）个性化产品 ………………………………………………………………6 （四）电子支付 …………………………………………………………………7 （五）物流配送 …………………………………………………………………7 参考文献 ………………………………………………………………………8 致谢词……………………………………………………………………………………9 摘要 21世纪网络营销已成为营销发展的必然趋势.联想集团开展电子商务近十 网络营销是提高企业竞争力、开发网络市场以及与国际接轨的必经之路.联 想迅猛的发展势头引起了国际电脑界的广泛关注,但面对跨国公司的大举入侵(戴 尔的网络直销),联想为了巩固自身在国内电脑老大的地位,必然需要相应的网络 营销策略来应对.当今世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、商业竞争国际化的方向发展。20世紀90年代初,Internet的飞速发展在全球范围内掀起了互联网应用热潮,网络成为新的商业环境。网上购物的迅猛发展，正在打破旧的商业习惯，创造新的各种机会世界各大企业纷纷利用互联网提供信息服务和拓展公司业务范围，并且按照互联网的特点积极改组企业内部结构和探索新的营销管理方法。在这种情况下网络营销应运而生，而一些不不知名的企业也迅速走上了时代的舞台，网络营销成为时代的新新宠儿。在这种形式下联想（Lenove）正一步步坐向国际的大舞台。联想集团于1984年在中国北京成立，到今天已经发展成为全球领先PC企业之一，由联想集团和原IBM个人电脑事业部组合而成。联想的2007/08年营业额达164亿美元。从1997年以来蝉联中国国内市场销量第一，并连年在亚太市场（日本除外）名列前茅（数据来源：IDC），2001年营业额达到206亿元，2002年第二季(即4至6月)，联想电脑的市场份额达27.7％（数据来源：IDC），联想台式电脑销量首次进入全球前五，其中消费电脑世界排名第三。联想集团于1994年在香港上市（股份编号992）。一个以从11名员工、20万元人民币（2.5万美元）贷款起家，历经20余年时间，成为一个我国IT行业的先锋并走向全球。这个年出口创汇超过数千万美元、拥有20多个海外分公司、累计盈利数亿元的跨国横向经营计算机集团，这在计算机发展起步较晚，相关产业落后的我国真正算是一个奇迹。目前联想电脑的PC产量在亚太地区的销售量第一，在全球排在第十。网站定位和结构 联想网站的页面简洁，没有多余的东西，最上面就是醒目的“lenovo联想”的标志。很好的突出了联想。 在左上角和左边的是人性化的搜索，首页上面都是导航部分。左下角是联想的新闻中心。中间和右边部分为其宣传部分。并且几幅宣传图也是非常的具有代表性。不仅仅代表了联想的产品特色，还代表了联想的网络营销计划，以及联想的经营思想和文化。 无论是主页还是子页，联想的网站设计都是以简洁人性化为前提。“频道”式网页设计配合独特的频道旋钮，使得Conet更加平易近人，能够方便寻找和浏览所需要的网上服务和