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第7章 网络营销产品与价格策略 知识目标 网络营销产品的内涵 哪些产品适合在网上销售 企业的域名品牌的内涵与域名品牌发展策略 网络市场产品如何定价 第7章 知识体系 7.1 网络营销产品策略 7.1.1 网络营销产品概述 7.1.2 网络营销新产品开发 7.1.1 网络营销产品概述 1. 网络营销产品概念 网络营销中的产品是指能提供给市场以引起人们注意、获取、使用或消费，从而满足某种欲望或需要的一切东西。 传统营销（狭义的产品概念） 传统营销中产品分成三个层次：核心利益或服务、有形产品和延伸产品 网络营销产品层次（图） 在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次 ： 核心利益层次：从顾客角度设计和开发产品，根据上次营销效果来制定本次产品设计开发 有形产品层次：保障品质、注重品牌、注意包装 期望产品层次：满足个性化需求 延伸产品层次：提供满意的售后服务、送货和质量保证 潜在产品层次：指出目前产品可能的发展前景 讨论 究竟哪些产品适合在网上零售？ 淘宝网 淘宝网 淘宝网 淘宝网 淘宝网 淘宝网 淘宝网 淘宝网 淘宝网 淘宝网 讨论 哪些产品适合在网上零售？ 1．根据产品的形态分：有形产品、数字化产品和服务 2、根据信息经济学对产品的划分：标准性产品或和个性化产品 3、根据消费者购买行为的差异，产品可以划分为日用品、选购品、特殊品 2、网络营销产