怎样做好一名责任护士—培训课件.ppt

独立的思维能力 责任护士对病人所实施的治疗方案以医嘱为依据，而护理过程是依病人病情进行护理，这就要求责任护士要通过分析、判断，来进行护理，不能单纯的执行医嘱，要多问几个为什么。所以，责任护士的思维应该是独立的。 敏锐的观察力 病人的一些细小微妙的变化，反映着某种疾病的发展趋势，责任护士必须仔细连续地观察病人症状和体征，及时、准确地发现病情的变化，为医疗诊断提供有效依据（一例粗隆间骨折术后并发脑梗塞及脾破裂案例）。 准确的记忆力 准确的记忆力是责任护士必备的条件之一。 了解病人的十知道。护士可以通过对病人的相貌特征、年龄、性别的识记，进而与病人所患疾病、护理诊断、治疗方案、护理措施相联系。 良好的书写及表达能力 责任护士应具备良好的书写及表达能力，正确运用医学术语及护理诊断，文字叙述简要流畅，符合护理书写规范。 整体护理注重病人的身心健康，我们作为一名合格的责任护士应根据病人年龄，文化层次、对疾病的理解，心理状态的不同有针对性的与患者进行交流沟通，如同一病种的患者情绪都焦虑，农村的大爷为今天又花了这么多钱而焦虑，年轻的患者为这么多天了效果不明显会耽误工作而焦虑不已，我们就应有针对性的进行心理指导，才能取得好的效果。 多跑 多讲 多 看 多微笑 四 多 责任护士需要做的事 多跑（多巡视) 在工作时间允许的情况下可以到病人床前进行多次而简短的交流，了解病人的心理（对医院环境的适应程度 、对疾病的了解程度、对医护人员工作的满意程度和现存的问题等），不仅有利于病人的身心恢复，也可以增进护士和病人之间的感情。但是要注意：护士进出病房时要稳、轻、静，工作再忙，也不可慌、急，走路脚下带风等，给病人留下不稳重感。 多跑（多巡视） 指多到病房跑跑，责任护士应多到病房看看自己所负责的病人情况怎样（如病人外出检查是否安全返回，回来了，就可以及时给病人进行治疗和护理，病情是否平稳，输液是否通畅等除了重病人外普通病人我们还没有做到陪检），及时更换液体，弄脏的床单等，及时监测生命体征，及时满足病人合理要求，我们虽然累些，但这样能很好的融洽护患关系, 多 讲 “三句话六个声” 疾病健康宣教 问候关心的话 讲什么 多讲 多讲：即不管在任何治疗或者护理操作前要多解释，操作过程中适当的安慰、鼓励病人配合治疗，结束后告知病人注意事项，及时询问并解答病人在住院过程中遇到的问题。 尽量多重复，加深印象。 尽量在操作开始时就讲，操作完就讲完。 一定要学会沟通！ 良好的沟通能力 我们与病人或家属沟通 学会“闲扯” 真诚热情 注重反馈 如何有效沟通 融洽的护患关系才有利于我们开展护理工作 患者在医院接触最多、最密切的是护士，护患关系好坏直接影响患者的治疗和护理。那做为一名责任护士怎样才能搞好护患关系呢？ 我们要讲究沟通技巧与方式，不同的人，不同的文化层次，我们 要用不同的方式对待可能效果就不一样。 良好的沟通能力 我们来做一个选择题： 欠费停药在临床工作中是一件令护患双方都头痛事情。尤其患者对这类问题非常敏感，话没说好，常常遭到患者的冷眼冷语，我们在病房打针时，就经常碰到病人问:别人都打起了针，我为什么没吊针？ 护士 A：你欠费，停了药，你去交钱咯！ 护士 B：我这里没你的药，昨天叫你交钱你不交，今天在催我们！ 护士 C：您还没有打针，是吧，我帮你看看，或说我现在工作忙，你到护士站那问问情况，等下我帮你打针 我们应选择哪个才能避免矛盾和冲突呢？同样是回答，但效果却有很大的区别，这就是沟通的魅力！ 多 看（多观察）