管理知识培训(最终版).ppt

My First Template My First Template * * * * My First Template * * * * * * * * * * * 管理知识培训讲课PPT MANAGEMENT KNOWLEDGE TRAINING LECTURE PPT 报告人：王沛 01 目标设定作用 02 目标设定原则与步骤 03 时间管理的概念及误区 04 时间管理的基本准则 目录 CONTENTS 目标设定的意义 01 请谈谈你们的人生目标！ 27% 有清晰且长期的目标 60% 10% 3% 目标模糊 有清晰但比较短暂的目标 没有目标 1.1 目标的意义 社会最底层 社会中下层 社会中上层 顶尖成功人事 成功等于目标，其他一切都是这句话的注解！ 博恩·崔西 今天生活的状态不由今天所决定，它是我们过去生活目标的结果！ 给个人的行为设定明确的方向，使人充分了解自己每一个行为的目的 1 使自己知道什么是最重要的事情，有助于自己合理安排时间 2 迫使自己未雨绸缪，把握今天 3 使人能清晰地知道每一个行为的进展，正面检讨每一个行为的效率 4 能促进“向前进的管理” 1 能带来“导向重点、集中经历”的效果 2 使解决问题更加清晰、便捷 3 能培养能干的人 4 1.2 目标设定的威力 在结果未出之前，就能“看”到结果，产生持久的信心与动力 5 能把人与人之间的关系以“连带感”连结 5 对个人而言 对企业而言 1.3 目标设定的作用 如果你有意识的有目标，会将你潜意识的 力量转化到你的行动上 把经历集中在最重要的事情上，而不会把 精力浪费到不重要的地方 1.将有助于把力量集中在真正的重点上 2. 可以让你了解自己的目标并执着的追求 目标更明确、焦距更集中、时间更有序、 思考更全面、工作更效率、品质更完美、 抉择更正确、行动更积极、成就更卓越 3.引发你对工作强烈的自我驱动力量 1.制定公司总体目标 2.各部门分解目标 8.实施具体考核 7.检查反馈执行情况 5.制定执行方案 6.实施执行方案 4.个人制定具体目标 3.各部门制定具体目标 9.拟定并兑现奖惩 1.4 目标管理流程 目标管理 1.共同制定计划 确定目标、标准，选择行动方案 3.共同控制 检查任务完成情况，进入下一个周期 2.上下级之间共同反馈 下级完成工作任务、上级给予支持 1.5 目标管理的过程：三个共同 公司目标 完成目标的措施 完成目标的措施 下级目标 目标设定的原则与步骤 02 01 02 03 可以用数字明确下来的目标 例如：今年我司在授课学生要达到70人，月流水突破7万元 用叙述性语言描述的目标，不用数字说明 例如：我们的教师管理要规范化，内部工作沟通、协调要流程化，完成时间：2016年12月31号前 定性目标难以衡量，无法制定不如不要 不能量化≠不能衡量 例如：前台的接待工作无法制定定量或定性的目标，但是可以通过其他规章制度来进行工作 2.1 定量目标与定性目标 定量目标 错误观点 定性目标 2.2 好目标的特征 1.Specific：具体的 2.Measurable：可衡量的 3.Attainable：可达到的 4.Relevant：相关的 5.Time-bound:时间限制的 根据公司的组织架构，由上 到下会形成一个目标系列， 下级的每一项目标都来自上 级目标的分解并保持一致。 特征一：与公司一致 特征二：符合SMART原则 要求：不能太高或太低 太高使执行者感觉根本达不 到，也没有信息去实现；太 低缺乏对下属的挑战性 特征三：具有挑战性 S-明确具体的 就是与任职人的工作职责或部门的工作职能相对应，目标的工作量、达成日期、责任人、资源等都是一定的，可以明确的 M-可衡量的 如果目标无法衡量，就无法确定是否达到了或完成了；目标也必须用指标量化表达 A-可达到的 01.目标应该在一定的能力范围内 02.目标应该有一定的难度 T-有时间限制的 制定一个好的目标必须要确定完成日期，这样才能更好的把控目标实现的过程 R-相关的 目标的制定应考虑和自己的生活、工作有一定的相关性. 2.2 好目标的特征-SMART原