大冶支行行长访谈内容记录.docVIP

访谈内容总结 时间 2003/10/31　14:10 被访谈人 叶义明 被访谈人部门 黄石商业银行 职务 大冶支行行长 被访人联系方式 访谈人 熊浩 记录人 熊浩 主要内容： 　保密原则介绍 Q：请介绍一下您的个人基本情况和您所负责的主要工作范围？ A：1980年参加工作，在大冶农业银行参加工作。1988年调到大冶市政府财办，1998年调入大冶市商业局，当过副局长、局长。2002年5月底，招聘过来。筹备大冶支行，2003年5月大冶支行成立。 　　金融专业，大专 　　中间业务不多，黄石是一个小地方，传统业务比较多。 　　存款，主要靠关系来拉业务。 Q：大冶的银行地方特点？ A：行政因素比较多，政府内部规定大部分的事业单位只可以将存款放在农业银行。其他家银行都是不满意的。我们正在寻找突破口，打算将财政局作为突破口。 Q：其他银行的竞争机构是如何状况？ A：阳新中国银行网点已经撤销，其他银行的网点也在减少。 Q：支行的内控管理？ A：营业部、市场营销 内部控制还是比较薄弱的，因为人太少了 Q：关于不良贷款问题？ A：9亿元，1.2亿元不良贷款，真正　损失　0.6－0.7亿元，就是物资集团这一家。他们现在已经没有了。目前是作呆死帐，挂在帐上面在。 　　我估计我们的全部损失，0.7亿元。 Q：内部管理流程梳理？ A：各个部门在经营管理中是必须的。 　　各种职能都会有人去作。 　　董事会秘书办公室，稽核办公室2个合一。 Q：董事会的机构设置？ A：审计、提名、薪酬委员会 Q：关于内部稽核与控制方面？ A：我们从制度方面来制约。 　　稽核的主要工作方法是抽查。 Q：支行总共有几名员工？分工如何？ A： 12人，包括我本人在内。 　　柜面人员6个人，全部是女生工作者。 　　行长助理，3个市场营销人员，1个司机。 　　本人和一个柜员是大冶人，其他人都是黄石人和外地人。有大学生，江西的。 Q：考核方法？ A：今年因为大部分是外地人，所以业务量比较少。主要的存款任务是本人完成的，行长助理主要分管理贷款方面。其他人员作一些贷款调查方面。 　　目前的考核办法还是可以的，办法还是行的，只是环境变化以后指标定成不同的数额也是很关键的。 Q：中层的收入？ 支行行长――业绩　 机关中层正职　70%　 中层副职　70%　 普通员工 A：结构上面不太合理，支行行长与机关中层正职的差别太大，3000－4000元的月收入，在支行行长里面算最少的。基数、贷款收息都可以拿收入，这样与我们这一个新的支行是不公平的。 　　外部公平，还可以，工资加资金； 　　内部公平，基本觉得还行 　　自我公平，感觉还可以，以前在机关更累，收入还不如现在。 Q：改革的效果评价？ A：改革对于各支行的行长是有利的。但是对于各个基层员工不一定好调整。这是一个基本问题。 Q：综合柜员制的问题？ A：由于现在没有了复核，所以反而造成了工作效率低下。 Q：支行的管理中最大的问题？ A：每个人的潜能没有发挥出来。需要一种机制，发挥他们每个职工的能力。 Q：支行的总体情况 A：目前的时点数是3000万元存款，1500万元左右， 　　任务是4500万元，5月份才开业， 　　储蓄任务800万元，现在完成了900多万元，但是目前保证金存款我们只有200万元，比较吃亏。 Q：主要的增长来源？ A：每个月增长500万元，储蓄存款增长比较稳定，单位存款是增长的主要来源。 　30%是储蓄存款，其他是单位存款。 Q： A： Q： A： 主要发现： 中层对于考核办法的理解不一致，有人对于考核打分后是否进行加权平均，然后才影响绩效工资不清楚，有人认为现状是不进行加权平均的，有人认为现状是进行加权平均的，只是各个领导的打分权重不太一样