消费者频陷团购骗局标准不统一致诈骗网站钻空子.docVIP

消费者频陷团购骗局 标准不统一致诈骗网站钻空子 　　“仅售99元，耐克冬季爆款头层牛皮气垫情侣运动鞋，两双包邮”。 　　团购网站玩起了人间蒸发 　　“没想到第一次团购，我就上当了”。 　　“仅售99元，耐克冬季爆款头层牛皮气垫情侣运动鞋，两双包邮”。2010年12月3日晚，深圳的伍女士看到310团团购网站发布在聚团儿团购导航网站上的这则信息，购物欲顿时被勾了起来。 　　打开链接，页面上显示已有四五百人团购了这双鞋。“有这么多人买，肯定不会是骗人的”，伍女士下单订了两双，用网银支付了198元。 　　然而，一个星期过去了，货却迟迟没有发过来。伍女士查看交易记录，上面显示，“邮政快递：已经发货”。10日，她给310团的QQ客服留言，一直没人答复。接着，她换用老公的QQ号给客服留言，这次，对方不仅马上回复，而且还很热情地询问能提供什么帮助。 　　之后，伍女士又用自己的QQ号找了客服好几次，对方表示明天给她快递单号。谁料第二天，QQ客服始终处于离线状态，而310团的网站，再也打不开。 　　伍女士觉得事有蹊跷，就在网上搜索“耐克99元”，谁料搜索出来的是一个叫“美团团”的网站。打开链接，伍女士发现里面的网页设计、商品，都跟310团网站一模一样。伍女士输入在“310团”注册的用户名和密码，竟然还可以登录进去，在310团网站上的交易记录也能显示出来。 　　又过了几天，输入网址查询，这两个网站均显示“找不到网页”。而伍女士之前团购的那两双鞋，更是不见踪影。 　　支付时的大意，让伍女士后悔不已。“因为没有经验，以为团购就跟在淘宝上买东西是一样的，货到后再确认付款。”事后伍女士又回头看了一下，发现在支付页面后面有一行小字，显示“直接付款给卖家”。 　　这几天，被蒸发了的310团网站骗得钱货两空的消费者，纷纷加入到310事件互助解决的QQ群中。目前这个群已有63个成员，分别来自北京、上海、江西、福建等多个省市。大家你一言我一语地讲述着自己的受骗经历，表达着对310团的愤慨和无奈。 　　近段时间以来，在网上设置团购骗局的远不止310团这一家。前不久，在一家名为“快点团”的团购网站上，一款市场价为2380元的佳能相机团购价仅为1280元，不少消费者见此动了心，并参加了团购活动。最终，根据该网站上的团购信息显示，全国各地有995名消费者参加了此次活动。 　　而就在诸多消费者等待这家网站发货时，“快点团”突然人间蒸发，不仅网站客服电话无法打通，其余所有联系方式也都失效了。而诸多网民的团购钱款已通过支付平台转交给了这家网站。 　　不法分子如何乘虚而入 　　2010年12月10日，“2010中国首届团购网站诚信建设峰会”在北京举行。大会上公布，截至2010年11月底，国内具有一定规模的团购网站总数已达1664家(含各地分站和团购频道)。 　　不仅团购网站多如牛毛，专门整合这些网站信息的团购导航网站也不在少数，比如团切网、聚团儿、团800、团购之家等，一时间，让消费者看花了眼。 　　在团切网，就收录有600家团购网站。据该网站市场总监刘向红介绍，在团切网收录要求中，申请收录的团购网站必须经过工信部实名备案，有备案号或者ICP证，必须提供联系人身份证扫描件(个人备案)和企业营业执照以供审核。 　　ICP备案是政府对网站的一种管理，主要为了防止非法网站。要开办经营性网站，需要具备ICP经营许可证，而办理ICP证的条件之一，就是公司注册资金不得少于100万元人民币。一般正规、合法的团购网站应具备ICP备案或者ICP证。 　　310团团购网站也曾在团购导航网站团切网上发布过团购信息。刘向红表示，团切网曾多次催促310团提交相关材料，但其一直没有提交。为谨慎起见，团切网对310团所有商品进行了下架处理，后来查验310团所提交的ICP备案号也是假的。 　　“现在团切网已接到近40位消费者对310团或美团团的投诉”，刘向红告诉中国青年报记者，由于团购还是一个新兴的行业，各团购导航网站在收录执行的时候，没有一个严格统一的标准，才会导致310团这样的诈骗网站趁虚而入。 　　为了防止类似诈骗网站再欺骗消费者，团切网正在对所收录的600家团购网站重新核查，一旦发现没有备案、信息过期或者手续不全的，立即清除，但也不排除有些备案是已经过期的，或者在一定阶段内被注销的。 　　面对310团、快点团这样的虚假团购网站欺诈消费者的行径，好特会团购网市场总监许金龙表示很气愤。“这不仅损害了消费者的利益，也有损整个团购行业的形象和口碑。” 　　“虽然要求办网站都要具备一定的资质，但现在一两个人、几千块钱就能建个团购网站，整个团购行业没有统一的标准，也没有专门的法律法规对团购网站的经营活动进行规范。而且大多是用户先付费模式，很容易让一些不法分子钻空子。”许金龙说。 　　信用认证标准出台能否净化国内团购