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探究医院档案管理工作中存在问题及对策 　　摘 要：近年来，社会经济飞速发展，为了满足人们越来越高的生活质量需求，我国积极进行了医疗体系的建设和完善，在这种情况下，医疗机构的规模不断扩大，服务也更加全面。因此，医疗机构日常运行中会产生大量的数据，这些数据不仅同患者的健康息息相关，同时对我国医疗技术的创新以及医疗水平的整体提升具有重要的价值。正因为如此，新时期我国在积极进行医疗体系建设的过程中，必须增加对医院档案管理工作的重视，为不断提升我国医疗服务水平奠定良好的基础 关键词：医院 档案管理工作 问题 对策 中图分类号：G271 文献标识码：A 文章编号：1003-9082 （2017） 04-0021-02 医院运行过程中，各项工作的开展都会产生大量的数据和资料，如护理、药品管理以及行政管理等，这些资料通常会以声像、影像、数据以及文字等形式构成，是医院未来优化各项工作的重要依据。由此可见，医院日常?\行过程中，一项重要的基础性工作就是档案管理。然而，我国传统医院运行过程中，在档案管理工作方面还存在一定缺陷，新时期这一问题必须引起相关部门的高度重视，并有针对性的提升医院档案管理工作质量，才能够为提升自身的综合竞争力奠定良好的基础 一、加强医院档案管理工作的重要性 作为历史记录，档案能够从各个角度出发，对医院运行过程中的医疗水平、服务质量等进行反映，在对医院档案进行全面观察的过程中可以发现，不同的历史时期里，医院呈现出了不同的医疗水平以及医疗技术能力，同时，各项档案还对医院的改革和创新进行了详细的记录，是医院成长和革新的重要见证。同时，这些历史记录也能够为医院未来的发展提供数据和资料依据，是医院实现可持续发展、提升自身综合竞争力的关键[1]。但是要想将医院档案的功能充分发挥出来，就要求医院管理人员在日常工作中增加对档案管理工作的重视，新时期，努力促进信息技术同档案管理工作的融合，提升信息搜集和分析处理效率，在科学、标准的进行医院档案管理的背景下，为档案管理工作质量的提升奠定良好的基础。因此，现阶段我国医院在运行过程中，必须努力进行档案管理工作方法以及模式的创新 二、医院档案管理工作中存在的问题 1.档案管理意识薄弱 我国医院传统的运行过程中，其将管理工作的重点放在了医疗技术创新方面，各种资金多数都被应用在了学术研究方面，但是对档案信息管理投入几乎为零[2]。产生这一现象的主要原因是我国医院相关管理人员对档案管理的重要性没有产生深刻的认知，认为档案管理工作只是单纯的资料收集和储存，不规范的档案管理流程导致医院工作人员在查找档案的过程中需要耗费大量的时间，更重要的是管理工作开展难度越来越高，一定程度上制约了医院的全面发展 2.管理制度有待完善 近年来，我国医院规模不断扩大，功能得到了完善，在这种情况下，传统的档案管理制度已经无法满足现代医院运行的需求，导致档案管理人员无法高效、全面搜集档案资料，在实施管理的过程中也呈现出相对分散的特点，最终导致档案管理的价值无法充分的发挥出来。事实上，现阶段我国医院在运行的过程中已经意识到加大内部管理的重要性，各个部门在实际运行中，为了提升医疗服务质量，都有针对性的制定了相对完善的规章制度，通过规范性较强的日常管理，来实现医疗水平的提升[3]。相比之下，档案管理相关制度的建设却存在严重的滞后性，这主要体现在档案管理部门并没有针对具体的档案管理流程进行明确的规定，同时也没有对档案管理工作人员的操作行为等进行规范化管理，缺乏统一标准的档案管理工作，导致档案资料的搜集、储存、处理和分析的力度相对较低，档案信息的不完善，导致严重的脱节现象产生于档案管理和医院运行中的海量档案信息之间，因此积极加强医院档案管理制度建设势在必行 3.医院档案管理缺少对信息化技术的应用 近年来，信息技术以日新月异的速度飞速发展，给人们的工作及生活带来了极大的转变[4]。多数企业在经营过程中，为了有效面对较高的市场经济竞争压力，都将信息技术同企业管理进行了有效融合，极大的提升了企业管理的效率和质量，为提高企业综合竞争力做出了重要的贡献。相比之下，企业档案管理工作在开展的过程中，对信息技术的应用程度却相对较低，在对档案进行记录的过程中，并未有针对性的开发、设计医院专用的计算机软件，与此同时，医院档案管理人员的信息技术水平也相对较低，因此，在实际进行档案记录的过程中，不仅需要面对复杂的检索过程，同时在档案输入和查询的过程中速度也相对较慢 4.医院档案管理工作效率低 从整体上来看，现阶段我国多数医院在运行中都制定了相对健全的档案管理体制，但是在归档以及搜集档案信息的过程中，始终拥有相对缓慢的速度，档案的功能以及优势无法充分的发挥出来，一定程度上制约了医院的全面进步。并且，