护士身心健康与维护(甲班)—培训课件.pptVIP

3．行为方面：个体行为：吸烟、酗酒、滥用药物，不良饮食行为，对家庭成员或同事充满敌意、人际交往困难等。组织上的表现：旷工、离职、工作失误增多、筋疲力尽、工作效率低下等。 （三）护士的职业倦怠 倦怠（burnout）指耗竭、燃尽。由美国精神病学家1974年提出，后成为工业和组织心理学及职业健康领域研究的热点问题，产生了许多理论模式。 职业倦怠是个体由于长期处于工作压力状态下而出现的一种身心消耗过度、精力衰竭的综合症状。 职业倦怠包括情绪耗竭、个人无效能感、人格解体三个方面。情绪耗竭指个人认为自己所有的情绪资源都已经耗尽，对工作缺乏主动性，有失败感、紧张感觉，甚至害怕工作； 个人无效能感指个体对自己持有负面评价，认为自己不能胜任工作，缺乏工作成就感，工作效率低。人格解体指刻意与工作以及其他与工作相关的人员保持一定的距离，对工作不投入，对自己工作的意义表示怀疑。 职业倦怠的表现 躯体上 疲劳、头痛﹑睡眠问题、肌肉疼痛及慢性病等 心理上 抑郁、焦虑、失望无助、自尊心下降等 行为上 工作厌恶、缺乏热情、无法关爱他人、迟到早退、缺勤旷工、工作满意度下降、回避朋友、减少社交、人际关系差 第三节 护士心理健康的维护 （一）个人层面 1、了解自身职业应激状况，学会自我评估：应激产生的原因？哪些反应？具体表