护士长核心竞争力—培训课件.pptVIP

护士长核心竞争力 铜陵市立医院 护理管理者领导力 1 消极团队应对 2 积极团队营造 3 提升自己的方法 4 成功的要素 5 内容 * 护理管理者领导力 影响力 智谋力 创新能力 前瞻力 感召力 控制力 决断力 协调能力 亲和力 激励能力 忧患意识 公信力···· 以上能力可以互相影响、相互转化 * 时间是成功的过程 行动是成功的保证 目标是成功的方向 心态是成功的基础 学习是成功的源泉 高效人士五项管理 * 影响力 自己有自信的人格，别人不能做的自己会做，别人会做的自己做得更好 良好的个人品质和情趣修养 有孜孜不倦的学习精神，掌握过硬的专业技能，能解决本专业的疑难问题··· * 感召力 有坚定的理想信念，用自己的智慧将大家的意念集合到一起···· * 决策、控制力 有果断的决策能力，切忌优柔寡断，有失威信 护士长要有控制方向、把握全局的能力 * 前瞻力 有敏锐的洞察力和预见性，及时发现事情的苗头，提前干预，让不良事件和事故处理在萌芽状态。 计划明确，周有重点、月有计划。 不断学习，勇于创新。运用创新的护理用具和管理理念，更好的为患者服务 * 协调能力 有卓越的沟通能力，正确处理好上下级、同级、医护、护护、护患、护工间的人际关系。 起到上传下达的桥梁作用 * 亲和、公信力 平等的尊重团队里的每个成员，把他们当成是家庭成员的一部分，特别是工勤人员，因为他们往往特别的自