我国中小企业电子商务发展状况分析.pdfVIP

科技情报开发与经济 SCi一11ECH INFORMATION DEVELOPMENT＆ECONOMY 2008年 第l 8卷 第7期 文章编号：1005—6033(2008)07—0170—02 收稿日期：2008—01—10 我国中小企业电子商务发展状况分析 陆海燕 (连云港职业技术学院机电系，江苏连云港，222000) 摘 要：通过对中小企业电子商务发展状况的调查，论述了中小企业电子商务发展的 现状与水平，并针对其存在的问题和限制性因素做了深入的分析。 关键词：电子商务；中小企业；商业交易’ 中图分类号：F270．7 文献标识码：A 推进为主、市场推进为辅。在电子商务发展过程中，政府主要应做好以下 1 中小企业电子商务发展现状 几方面的工作：引导企业进行电子商务建设、制定标准规范、组织协调以 及制订规划。 电子商务(Electronic commerce)又称电子商贸、电子贸易，是随着知 识经济和信息技术，特别是凭借互联网发展起来的一种新的交易方式。 2 存在的限制性因素分析 电子商务的定义至今没有统一和明确，不同的组织和专家都有自己的理 解。归纳各国际组织对电子商务的定义，可以认为，电子商务是通过采用 2．1 企业内部 现代技术手段，以数字化通信网络和计算机装置替代传统交易过程中以 (1)企业信息化水平低。总的来说企业信息化的水平低，具体表现在 纸介质信息载体的存储、传递、发布等环节，从而实现商品和服务交易以 信息技术应用的深度和广度还不够。计算机主要是用于企业办公文字的 及管理等活动的全过程无纸化。 处理，其中汁算机用于发展电子商务相关业务的只占10％，而且还只是 通过实际访谈和网上凋研的方式对近l 400家中小企业进行了数据 停留在交易前的信息搜索和信息发布阶段。 的收集、整理、统计和分析工作，调查的企业涉及生产制造、建筑、金融、 (2)企业电子商务意识淡薄。企业最希望在采购、销售和客户管理等 电信、网络服务、零售等各个方面。 方面投入信息化项目，但现阶段企业的投入方向仍然局限于传统的人力 1．1 中小企业电子商务发展现状 资源管理、财务管理、企业13常管理等内部管理领域，而在企业外部领域 1、1．1 企业网站建设状况 投入却明显不足。 企业内部网建设状况。在被调查的企业中78．79％已经建立内部网， 电子商务是新兴事物，企业发展电子商务是企业经营模式的根本改 9-09％，6．o6％的企业正在建设或计划建设内部网，只有6．06％的企业没 变，涉及企业各个部门，如市场、财务、人力资源、销售等部门。在电子商 有考虑过建设内部网。这说明大部分企业已经意识到了信息化对企业的 务状态下，企业各个部门的工作方式、管理流程都将改变，各部门之问要 重要作用。 进行整合。受传统经营模式影响，相当一部分企业对电子商务的概念还 网站及网上商店建设状况。在中小的企业中，79．37％的企业已经建 比较陌生，并且对电子商务有所了解的企业也没有真正地将电子商务运 立了网站，14．29％的企业甚至建立了网上商店，开始应用电子商务，但 用于销售领域。 65．08％的企业还停留在电子商务的初级阶段(基础设施滞后、软件不发 (3)电子商务方面人才的缺乏。缺乏电子商务人才的企业占到18％， 达)，大部分企业只是通过网站发布公司产品和宣传公司形象。可见