项目十有效控制.ppt

项目10 有效控制 学习目标 知识点 1．了解控制的概念、作用及类型 2．理解控制与其他职能的关系 3．掌握控制的过程 4. 掌握控制的方法 技能点： 1．深刻领会控制的原理 2．能够灵活运用控制的各种方法进行管理实践活动 学习内容 10.1 认识控制 10.2 控制过程 10.3 控制方法 10.1 认识控制 1. 控制的概念 （1）．控制的概念　　　 　　　由管理人员对组织实际运行是否符合预定的目标进行测定，并采取措施确保组织目标实现的过程。 （2）．控制与其它职能的关系 ◆控制与计划。计划和控制是同一个事物的两面。 ◆控制与组织。管理的控制职能是对组织的管理活动及其效果进行衡量和校正， 　以确保组织的目标以及为此而 　拟订的计划得以实现。 ?2．控制的作用 ◆有效减轻环境的不确定性对组织活动的影响。 ◆避免和减少管理失误造成的损失。 ◆保证复杂的组织活动能够协调一致地运作。 　3．控制的原理 　 ◆未来导向原理。 　 ◆反映计划原理。 　 ◆组织适宜性原理。 　 ◆关键点控制原理。 　 ◆例外原理。 　 ◆直接控制原理。 4. 控制的类型 （1）．前馈控制 前馈控制也称为事前控制，是指 　在工作正式开始前对工作中可能 　产生的偏差进行预测和估计，并 　采取防范措施，将潜在的偏差消 　除在产生之前。 防患于未然、未雨绸缪 重点是预先对组