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学术探讨 2008年 第9期 从信息化视角探究我国流通产业创新 文/龚毅 摘 要：流通是社会经济的一个重要组成部分，起着连接生产、销售和消费，协调各方利益关系的作用。 文章首先简要概括了我国流通业的发展现状，指出了我国流通产业还存在的一些问题，尤其提出了信息化程度 低这一问题，紧接着文章分析了信息化流通的含义和流通信息化如何引导我国流通产业创新的问题，最后对我 国流通产业创新过程中加快信息化建设提出了政策建议。 关键词：流通产业；信息化；创新 中图分类号：F259.22 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2008）9-0266-01 一、我国流通产业发展现状 址合理、定位恰当，就能在市场上找到生存空间。其次，产品差 流通，是由实体商品市场运动引起的商流、物流、信息流 异小壁垒低。在买方市场条件下，由于社会产品的相对丰富，流 和资金流的总和或总称。流通业是国民经济的重要产业，是国 通企业一般都能采购到同行都经销的产品。 家经济发展的血脉。改革开放以来，特别是在建立和完善社会 二、流通信息化的实质和内容 主义市场经济体制过程中，我国流通产业发生了翻天覆地的变 信息化起源于信息技术革命，与工业化相比，信息化是经 化。当前我国流通产业发展的特点主要有：1、流通产业规模继 济和社会形态以物质生产为主向以信息资源开发利用为主转变 续扩大，超级市场、购物中心数量剧增。以零售业为例，最近 的过程。流通信息化是运用现代信息网络技术改造和武装传统 几年，大中城市中各种国外超级市场接踵而至，如沃尔玛，家 流通产业，以实现流通方式创新，提高流通活动的效率的一个 乐福、欧尚等国外超市已遍布南京市区的每一个繁华角落，而 动态过程；是一场包涵了流通宏观调控、流通产业结构调整和 国内本土的零售企业，如苏果集团，也在南京市区拥有众多的 流通企业经营管理再造的深刻变革。在信息化条件下，流通企 大卖场，同时也以便利店的形式深入到南京市区几乎所有的居 业给予核心能力，实行横向一体化或虚拟一体化运营。它们以 民小区。流通产业规模的扩大直接促进了社会消费品零售总额 提升核心竞争力为目标，集中经营核心业务、核心环节、核心 和生产资料销售总额的扩大。2、流通产业在国民经济中发挥的 流程，而对其他一些非核心工作则实施外包，由合作者来完成。 作用越来越大，市场机制在流通产业中扮演重要的角色。流通 流通，是由实体商品市场运动引起的商流、物流、信息流和资 业在整个国民经济中发挥着承上 （生产）启下 （销售）的重要 金流的总和或总称。现实中，物流的合成运行形成了贯穿 “生 功能，对整个社会的资源配置、结构调整都起着不可替代的重 产——销售——消费”的供应链；商流的连续发生在变换商品 要角色。同时，流通产业各行业竞相快速发展，流通产业内部 所有权的同时实现了流通价值链的增值；而商流与物流连带产 从零售业到批发业，从餐饮业到美容服务业，从传统商品流通 生的信息，经过收集、处理和传递，将汇聚成为近年来备受关 行业到电子商务等现代商品交易行业都呈现出来快速增长的趋 注的信息链。以物流、商流、信息流为主体的流通的信息化建 势与此同时，中国流通产业在发展过程中同国外发达国家的流 设必然围绕着供应链效率化、价值链增值化和信息链可控化以 通产业相比，还有一些突出的问题，值得我们去关注： 及资金流合理化统一均衡实施，这便构成了流通信息化的实质。 1、流通产业竞争能力低。中国流通产业竞争力的差距和问题 三、信息化战略与流通创新的关系 不仅表现在微观的流通企业层面上，而且也突出地存在于产业整 信息化是一个在国民经济及社会生活各个方面应用现代信 体层面上。如流通主体规模偏小，行业零散度过高；流通产业内 息技术，深入开发、广泛利用信息资源，加速现代化的过程； 部结构不尽合理；流通效率以及对国民经济的贡献率明显偏低； 是一个在国民经济和社会生活各个领域建设信息基础设施、发 快速扩张能力较差，财务运作能力不高；营销技术能力低，成本 展信息技术和产业、转变观念和培养人才、完善法制和体制的 控制能力弱；人才聚集能力不强，企业品牌价值低。2、专业化水 综合体系；是一个不断发展和转变的过程，是带动21世纪国民 平低，缺乏细致的分工协作能力。在计划经济体制时期，流通