管理心理学2.ppt的.pptVIP

第一节 管理心理学的产生 第二节 西方管理心理学的产生和发展 第三节 中国管理心理学发展 第四节 管理心理学面临的挑战和存在的问题 第二章 管理心理学产生与发展 学习内容： Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 管理心理学的产生 一、管理心理学产生的社会历史背景 管理心理学起源于20世纪初期，到20世纪60年代初趋于成熟，成为一门独立学科，其形成的主要标志是1958年美国斯坦福大学教授利维特（H.J.Leavitt）《管理心理学》一书的出版。从此管理心理学有了自己的名称和学科体系。管理心理学的产生同当时的经济、社会发展及心理学和其他相关学科的发展有着密切的关系。 以美国为例，1917年4月6日对德宣战的同时，组织成立了17个战争心理问题研究委员会，分工研究新兵、服役人员心理、飞行员心理、情绪不稳定者心理、士气与宣传训练心理、军纪心理、军队院校教育心理等数十项与军事有关的心理学问题。在第二次世界大战期间，美国训练了1300多名高级心理学工作者为战争服务，这项工作对美国取得战争胜利起到了巨大的作用。同时，军事上的协同、指挥、战争效能的心理学研究也产生了丰富的管理心理学研究成果，推动了管理心理学研究队伍的壮大、研究方法的发展，扩大了管理心理学的影响，从而加快了管理心理学的发展。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 管理心理学的产生 (一)工业心理学-------《心理学和工业效率》包括了3个方面的内容：（1）尽可能有最好的工人；（2）尽可能有最好的工作；（3）尽可能有最好的效果。 (二)人群关系理论------梅奥（Elton Mayo）在美国西方电器公司所属的霍桑工厂进行实验，为了提高功效，厂方组织专家在1924-1932年间开展了“生产效率与工作条件之间的关系”的系列实验研究。实验包括四个方面的内容：照明实验、福利实验、群体实验和谈话实验. (三)群体动力理论 -----勒温认为，影响群体活动方向的因素是群体内部力场和环境力场的相互作用。勒温的群体动力理论对管理心理学的创立与发展有很大影响，是现代管理心理学理论体系中群体心理研究的重要依据之一。 （四）需要层次理论美国心理学家马斯洛（A.Maslow）于20世纪40年代提出需要层次理论。他把人的需要从低到高分为五个层次，即生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现需要。 （五）社会测量学-------社会测量学的创始人是莫雷诺（J.L.Moreno）。1927年莫雷诺迁居美国，从事社会心理学研究，提出了社会测量学理论。这种技术采用填写问卷的方法，让被试根据好恶感对伙伴进行选择，并将这种选择用图表表示出来，这样人们便可以对群体中各成员之间的关系进行分析。 二、管理心理学产生的理论基础 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二节 西方管理心理学的产生和发展 一、西方管理心理学的产生 现代管理心理学以西方管理心理学为代表，其中美国的管理心理学在整个发展过程中占有主导地位。从已掌握的文献看，通常认为管理心理学在20世纪50年代产生于美国。1959年，美国心理学家海尔（Haire）写了一篇论文，所工业心理学分为3个方面：人事心理学、人类工程学和工业社会心理学。这种划分得到学术界的普遍承认。工业社会心理学实际上就是以后的管理心理学。 二、西方管理心理学的发展 在西方，管理理论的演变大致划分为三大阶段：古典管理理论阶段、行为管理理论阶段、现代管理理论阶段（包含数量管理理论、质量管理理论、权变管理理论、系统管理理论等），相应地，西方管理心理学理论的演进也大致划分为三个阶段。 三、西方管理心理学关于人性的假设 如何看待管理中的人性，管理者在管理科学发展的不同阶段有不同的认识，并以此形成了相应的管理思想，指导管理活动。1965年，美国心理学家雪恩（Schein）将流行于西方的几种人性理论