第7讲压力缓解与情绪调控学员版061125.pptVIP

第七讲 压力缓解与情绪调控 本讲重点 心理压力的概念 压力管理的模型 压力的反应及压力管理的方法 一、心理压力的概念 什么是心理压力 心理压力是由人们在 中的一种身心紧张状态。 心理压力源于 与 不平衡。 这种紧张状态倾向于通过心理和生理反应表现出来。 1、心理压力是心理素质的反映 心理素质是特定条件下，心理活动的强度及耐受性。 成功人士必备的六种心理素质 智商 情商 逆境商 财商 创商 心商 什么是情商？ 情商是与情绪有关的能力。 情绪的 ； 情绪的 ； 情绪的 ； 情绪的 . 重点提示 在职业生涯中，智商决定了员工是否能够被录用； 决定了一个人是否 。 创商 创商就是 解决问题的能力。 逆商 逆商就是 的心理素质。 财商 财商就是 的能力。 问题与互动 专注于过程与专注于结果，哪种心理易造成压力环境？ 缓解压力的做法 把自己控制在 之中 如果一个人离开了 ，过多的 结果，必败无疑。 只有专注于做 事的 ，那结果是水到渠成的。 分析与结论 在完成任务时，总是将精力放在对“ ”的担心上，就会形成心理压力，并产生心理 。 把精力放在过程中，就会 心理压力。 当一个人不觉得有压力的时候，他就会发挥出正常水平。 小结·重点提示 你只能 自己能够 得了的东西，即过程。你无法控制你控制不了的东西，即结果。 2、心理压力是人性的扭曲 生物性 精神性 社会性 生物性 生物性反应了动物的一般特征。 精神性 如果一个人的 与客观世界不相吻合，他的精神迟早会出问题。 社会性 社会性集中的表现为 。 你生活在人的事业中，带人要 。 人性在压力面前的表现 1、生物性 表现为 ，疾病或死亡 2、精神性 表现为精神问题， ，神经症（焦虑、恐怖、幻想等）和精神病。 3、社会性 攻击的表现会反应在情绪上； 退缩的表现就是自我封闭。 什么是心理障碍？ 只要是给生活、工作、学习带来消极影响的 就是心理障碍。 目标与心理障碍 如果一个人确定了 ，在尝试了几次都失败了之后，就认为自己做不到了，这就是心理障碍。 没有谁能够阻碍你实现 ，只有你自己给自己设定了障碍。这就是人的 。 3、心理压力是人格的反映 打造健全的人格，抵御压力的刺激 最低水平的较量是： 较高水平的较量是： 最高水平的较量是： 4、心理压力是生涯的张力 广义的职业生涯 狭义的职业生涯 5、压力是需要的不满足 人的欲望是无止境的。 通常，由于没有管理好自己的 ，才给自己造成了很大的压力。 6、压力是对工作的不适应 职业兴趣：自己是否 某项工作 职业人格：自己是否 某项工作 职业能力：自己是否 某项工作 7、要求与承受力 要求是指生活、学习或工作中导致压力的各种事件（ ）。 承受力是指你在运用各种资源应对这些压力源时的 。 请想一想（结果） 外在要求太高，你自身的承受力太低。 外在要求太低，你自身的承受力太强。 外在要求不高，你自身的承受力不强。 结论：压力源与承受能力 压力管理的目标就是使一个人在 的状态中生活和工作。 二、压力管理的模型 压力的来源及管理 （一）压力的来源 压力原因的管理 先寻找导致压力的原因是什么？ 然后再进行压力的管理。 压力的来源 个体 群体 组织 超组织（行业） 工作 家庭 例：工作中与任务有关的压力 工作过度： 角色不明确： 支持不足： 缺乏权力： 会议过多： 缺乏交流： 工资太低 不确定： 课中测验：生活转变指数 （二）压力来源的管理 压力来源的管理 动员：相信总有更好的办法 识别：动员起来后，我们要了解需要反对什么。这一点可以通过向自己提问题来解