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人际交往与沟通 ———课程论文 学院：信息科学与技术学院 专业：电子信息工程 班级：电信2011（2）班 姓名：李新强 学号：2011508200 指导教师：谢嵘 摘要：大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力的培养尤为重要, 伟大的革命导师马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会更是如此。 关键词 : 大学生 人际交往能力 人际关系 这学期的选修课出于想要学期你们技能的缘故，我选择了人际交往与沟通门课程。可能之前对这门课程没有什么太大的了解，也没有详细的了解这门课程的内容，仅仅凭着这门课的名字来选择了他，但是这门课确实让我学习到了不少，如何与人更好的沟通，如何调整自己的心态，如何处理人际关系，这些都是我们以后要学习的，老师的讲述很精彩，课程安排也很特别，以下便是我学习的到的知识： 一 大学生人际交往中存在的问题 （1)缺乏主动性 交际中缺乏主动性往往跟我们所处的环境和个人的性格有关。从环境来说,对陌生的环境,人总会有距离感甚至恐惧感。另外生活条件的艰苦也常会造成人的一些焦虑、不满情绪,使人没心思主动去与本来陌生人沟通了。从个人性格来说,对陌生环境和生活艰苦产生焦虑不满情绪的人,往往是那些遇事爱斤斤计较的人,对于那些豁达、开朗或者容易满足的人来说,一般不会产生这样的情绪。另外,有的人比较内向,一向不爱主动跟别人交往;有的人从小到大都是佼佼者,交朋友从来都是别人先靠近他,所以习惯了。这些都是影响交际缺乏主动性的原因。 （2)率性而为,不顾他人的感受 率性而为不能说是缺点,因为如果我们在生活中这样表现的话,别人可能会觉得这个人坦率、不作做。但是在人际交往中率性而为,却常常会搞僵人际关系。比如做事情完全按自己的想法去做,不管别人的意见,就会让人觉得你刚愎自用不谦虚;在行为方面率性而为,想干什么就干什么,不注意时间、场合,别人就会觉得你无组织无纪律;经常改变主意,没有经过周密计划或事先请示就行事,让人觉得你做事卤莽,缺乏诚意等。 （3)不注意自己的言行举止 从交际的角度来看,你的言行举止会给交际对象留下或良好或不良的印象。所以我们要注意自己的言行举止。如果言行举止不庄重、不检点,就会给我们的交际对象留下不好印象。别人见到你只会退避三舍,哪里还愿跟你交往。 人际关系的改善，每一个人都希望与他人友好相处，都希望自己能拥有一个良好的人际关系。人际关系问题在大学生活中始终是一个影响自身心理健康、影响学习的重要因素。 与人交往和相处的问题并不是大学中独有的，但这一问题在大学生中的表现却有其特殊性。首先，大学生与人交往的经验相对较少，而且只是在进入大学以后这一问题才突显重要。这在很大程度上为大学生与人建立良好的人际关系带来了一定的压力。要在短期内建立起一种和谐的人际关系，往往需要很多的技巧，而同学们往往只感受到这一问题的重要性和压力，却缺少必要的经验和技巧。 二 大学生如何拥有良好的人际关系 上大学除了学知识外,最关键,最基本的是人的能力,其中人际交往能力的培养尤为 重要.大学是人际关系走向社会化的一个重要转折时期.踏入大学,就会遇到各方 面的人际关系:师生之间,同学之间,同乡之间,以及个人与班级,学校之间的关 系等等.大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要,良好的人际交往能力以 及良好的人际关系是生存和发展的必要条件.在大学校园里建立良好的人际关系, 形成一种团结友爱, 朝气蓬勃的环境, 将有利于大学生形成和发展健康的个性品质. 如何处理好人际关系,对于几年大学生活和未来事业的成就是至关重要的,在生活 节奏不断加快,竞争激烈的当今社会更是如此.培养良好的人际效能力,不仅是大 学生活的需要,更是将来适应社会的需要.一个没有交际能力的人,就像陆地上的 船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去. 每一个人都希望与他人友好相处,都希望自己能拥有一个良好的人际关系.人际关 系问题在大学生活中始终是一个影响自身心理健康影响校园生活质量的重要因素. 那么,怎样才能在大学校园与人友好相处,拥有一段终生难忘的美好回忆,同时又 为将来步人社会做一个充分的人际关系方面的准备呢?我们不妨从以下几个方面做 起: