组织行为学14节.ppt

组织行为学 14.章政治与权力 学完本章后，你应该能够： 对比领导与权力的差异。 定义权力的七个基础。 澄清在权力关系中什么会产生依赖性 列举七种权术及其使用条件。 解释为何性骚扰是滥用权力的表现。 描述政治观点的重要性。 学完本章后，你应该能够： 列举引发政治行为的个人及组织因素。 指出七种印象管理技术。 解释防御行为是怎样维护个人利益的。 列举三个能帮助我们确定某一政治行为是否符合道义要求的问题。 权力的定义 领导和权力的对比 领导 关注目标的实现. 要求目标的一致性. 侧重于自上而下对下属施加影响. 研究焦点 强调领导方式 . 权力 用作实现目标的方式. 要求下属的依赖性. 通常是横向的和自上向下的影响 研究焦点 关注于赢得服从的权术方面 . 权力的基础 权力的基础 个人权力 个人权力 依赖性：权力的关键 依赖性的一般假设 B对A的依赖程度越高，则A对B拥有的权力就越大 . 当你拥有他人需要的某种东西，因此而获得了对他们的权力 . 如果某种资源充足,对它的拥有并不会增加你的权力. 依赖性是如何产生的 重要性 稀缺性 不可替代性 权术 权术的使用：按使用频率排列 群体中的权力：结盟 性骚扰：工作场所的不平等权力 政治活动：行动中的权力 人们眼中的政治行为 影响政治行为的因素 员工对组织政治的反应 防卫行为 印象管理(IM) 政治活动是道德的吗？ 学习目标 学习目标(续) A B 权力 个体A对于个体B的行为发生影响的能力。在这种影响下，B的行为举止符合A的希望。 依赖性 B感知到有多少备选方案，以及由A控制的备选方案的重要性。 强制性权力 建立在惧怕的基础上 奖赏性权力 人们之所以服从另一个人的愿望或指示，是因为这种服从能给他们带来益处 法定性权力 在正式的群体或组织中，获取一种或多种权力基础的最经常途径大概要算一个人在组织结构中的职位了。由此获得的权力就是法定性权力 信息性权力 来自于对信息的获得与控制 专家性权力 来源于专长、技能和知识 参照性权力 对拥有理想资源或个人特质的人的认同 魅力性权力 实际上是参照性权力的一种延伸，但它植根于个体的人格特点与人际交往风格 权术维度 : 合理化 友情 结盟 谈判 硬性指示 高层权威 规范的约束力 权术 员工如何把权力基础转化为具体行动 管理者影响 管理者影 自己的上级时 自己的下属时  高常用 合理化 合理化 结盟 硬性指示 友情 友情 谈判 结盟 硬性指示 谈判 低常用 高层权威 高层权威 规范的约束力 追求的是规模最大化 . 针对结盟目标寻求广泛民意的继续支持 . 涉及到组织内部相互依赖的程度 . 受到工人从事的实际任务的影响 . 结盟 针对某一件事而建立一个非正式的群体联系，以获得积极的效果。 性骚扰 任何个体不想做的带有性实质的活动，但这些活动会影响到个体的雇用情况。 政治行为 一些在组织正式角色中并不要求的活动，但它们会影响到或可能影响到组织内部的利益分配。 合法的政治行为 符合规范的、日常的政治行为 非法的政治行为 存在着违背隐含的游戏规则的政治行为 “政治行为”标签 “有效的管理”标签 1. 责备他人 1. 富有责任感 2. 套近乎 2. 建立工作关系 3. 溜须拍马 3. 表现忠诚 4. 推卸责任 4. 授权 5. 不露马脚 5. 为决策寻找充分证据 6. 制造冲突