2011春领导科学及艺术作业4--5多项选择题答案.doc

2011春领导科学与艺术形考作业4_0007 试卷总分：100? ? ? ?测试时间：0单项选择题?多项选择题?判断题?简答题? 二、多项选择题（共?10?道试题，共?30?分。） 1.?? A. 车间里机器的轰鸣声 B. 课堂外的叫声 C. 刺眼的光线 D. 邻居装修房子的声音 E. 注意力分散 2.??领导激励的艺术主要包括（）。 A. 目标激励的艺术 B. 逆境激励的艺术 C. 工作激励的艺术 D. 榜样激励的艺术 E. 尊重激励的艺术 3.??非言语沟通指的是用语言以外的非语言符号系统进行的信息沟通，以下属于非言语沟通的有（）。 A. 视-动符号系统 B. 目光接触系统 C. 辅助语言 D. 调查报告 E. 空间运用 4.??拉斯韦尔公式是美国沟通学者哈罗德·拉斯韦尔提出的，其基本要素包括（）。 A. 沟通者 B. 信息 C. 媒介 D. 接受者 E. 效果 5.??通过团体沟通网络可以更好地了解组织内团体沟通的行为，团体沟通网络的类型包括（）。 A. 链式 B. Y式 C. 轮式 D. 环式 E. 全通道式 6.??以下哪些噪音属于内部噪音（）。 A. 刺眼的光线 B. 过冷的环境 C. 注意力分散 D. 存有某些信念 E. 课堂外的喊声 7.??按照信息处理风格的不同，可以把沟通对象分为（）、（）、（）、（）。 A. 思考型 B. 感觉型 C. 直觉型 D. 知觉型 E. 创新型 8.??领导沟通按照沟通是否借助组织系统划分，可认为（）和（）。 A. 正式沟通 B. 非言语沟通 C. 非正式沟通 D. 轮式沟通 E. 口头沟通 9.??通过形体暗示所透露出来的非言语信息包括的功能有（）。 A. 情感信息 B. 态度信息 C. 心理信息 D. 表面信息 E. 情绪信息 10.??突发事件必须同时具备三个条件（）。 A. 复杂性 B. 突发性 C. 多样性 D. 关键性 E. 首发性 2011春领导科学与艺术形考作业4_0008 试卷总分：100? ? ? ?测试时间：0单项选择题?多项选择题?判断题?简答题? 二、多项选择题（共?10?道试题，共?30?分。） 1.?? A. 情感信息 B. 态度信息 C. 心理信息 D. 表面信息 E. 情绪信息 2.??非言语沟通指的是用语言以外的非语言符号系统进行的信息沟通，以下属于非言语沟通的有（）。 A. 视-动符号系统 B. 目光接触系统 C. 辅助语言 D. 调查报告 E. 空间运用 3.??正式沟通的缺点有（）。 A. 沟通效果不好 B. 速度慢 C. 沟通的信息量小 D. 沟通方式刻板 E. 约束力不强 4.??拉斯韦尔公式是美国沟通学者哈罗德·拉斯韦尔提出的，其基本要素包括（）。 A. 沟通者 B. 信息 C. 媒介 D. 接受者 E. 效果 5.??非正式沟通的优点有（）。 A. 沟通方便 B. 内容广泛 C. 易于保密 D. 方式灵活 E. 沟通速度快 6.??突发事件必须同时具备三个条件（）。 A. 复杂性 B. 突发性 C. 多样性 D. 关键性 E. 首发性 7.??以下哪些噪音属于外部噪音（） A. 车间里机器的轰鸣声 B. 课堂外的叫声 C. 刺眼的光线 D. 邻居装修房子的声音 E. 注意力分散 8.??领导沟通是组织及其领导者为了实现组织目标，在履行管理职责、实现管理职能过程中，通过（）、（）和（），有目的地交流观点、信息和情感的行为过程。 A. 情感 B. 信号 C. 媒介 D. 渠道 E. 感官 9.??不同情形下进行沟通，目的显然不同，一般来说，沟通的目的有（）。 A. 交流信息 B. 表达情感 C. 倾诉 D. 控制下属行为 E. 激励员工改善绩效 10.??通过团体沟通网络可以更好地了解组织内团体沟通的行为，团体沟通网络的类型包括（）。 A. 链式 B. Y式 C. 轮式 D. 环式 E. 全通道式 2011春领导科学与艺术形考作业4_0009 试卷总分：100? ? ? ?测试时间：0单项选择题?多项选择题?判断题?简答题? 二、多项选择题（共?10?道试题，共?30?分。） 1.?? A. 链式 B. Y式 C. 轮式 D. 环式 E. 全通道式 2.??领导沟通需要遵循的原则包括（）。 A. 尊重原则 B. 坦诚原则 C. 合作的原则 D. 真实的原则 E. 及时反馈原则 3.??人由于心理需求不同，可以分为（）、（）和（）。 A. 安全需要型 B. 成就需要型 C. 交往需要型 D. 尊重需要型 E. 权力需要型 4.??拉斯韦尔公式是美国沟通学者哈罗德·拉斯韦尔提出的，其基本要素包括（）。 A. 沟通者 B. 信息 C. 媒介 D. 接受者 E. 效果 5