穿出好身材－探讨国民服饰之行销策略 以lativ为例 - 国立中坜高商.docVIP

穿出好身材－探討國民服飾之行銷策略─以Lativ為例 Lativ的行銷手法： MIT的現況與困境.tw/BrandBlog近來有許多網友討論到MIT問題，質疑lativ打著MIT招牌，卻把部分商品外移其他國家生產。看到這些似是而非的討論，讓全心堅持品質的lativ團隊感到無奈又無力，我們認為有必要在這邊把現實狀況說清楚、講明白。然而網路是個公開自由的環境，無論我們做再多解釋，信者恆信，不信者仍有一套說法，在這篇說明之後，我們將不再對MIT做相關解釋。成衣環境現況：在台灣的成衣廠大都20~30人的規模，lativ目前在台灣外發的工廠大大小小加總已經超過15家，這些都是經過lativ三年來千挑萬選，經過漫長的溝通與磨合，不是各位想像中找到成衣廠馬上就能生產的。產能飽和：許多會員常常抱怨lativ商品缺貨或是補貨很慢。在台灣，lativ配合的工廠大都處於產能滿載的狀況，師傅們已在平日加班、週六日不放假的趕工情況下仍常有延誤交貨的情況。然而，成衣業有很現實的季節性問題，一旦遲交就會影響銷售甚至變成沉重的庫存。產線消失：在台灣目前可以生產的主要還是tshirt、polo衫等較簡單基本的款式，因為這類商品的作工比較單純。其他如：羽絨外套、水洗牛仔褲、毛衣、襯衫、休閒褲都是屬於作工較複雜的款式，而作工複雜相對就會提高人力成本，所以這些產線也是早期第一波外移往中國、越南等地的工廠，在台灣要找到這類產品的工廠相當困難，即使找的到生產的工資也是相當昂貴！部份專櫃牛仔褲品牌也在台灣生產，但一件售價動輒3.4千、甚至上萬元，走的是高單價小量生產模式，與lativ訴求大眾、平價、高品質的方向不同，台灣工廠產能有限的情況下，當然也無法承接lativ的訂單。勞工結構老化：目前生產線的主要年齡在50~65歲之間，六七年級生不太可能上生產線車衣服，政府對於外勞的配置也有相當嚴格的規範。年輕人沒有意願投入，老師傅們人數有限也不適合長期加班，成衣廠雖然有心想擴充，但巧婦難為無米之炊！隨著老師傅們幾年後退休、目前外勞人力配比的限制，台灣成衣廠勢必要面對存續的抉擇！品質控管不易：國外的專業工廠大都是上千人的規模，生產、品管可以在同一個工廠內完成。但在台灣成衣廠目前大都是家庭代工居多，一款衣服可能分散在多個工廠同時生產，品質控管相對困難，也因如此lativ常為了品質的要求與成衣廠爭的面紅耳赤。在成衣界lativ的名聲可能不是太好，為了品質、交期等問題不得不更換工廠，卻也換得了過河拆橋的惡名，而成衣廠也總是抱怨，我們的品管要求比國際大品牌還嚴格。外來競爭挑戰：台灣店面的成衣品牌主要來自香港，今年日本uniqlo即將進入台灣市場，挾帶著中國製造的成本優勢，勢必對台灣市場造成另外一股衝擊，ECFA簽訂後，目前成衣還尚未開放零關稅，這是台灣成衣能夠與進口商品競爭的最後一道防線，一但全面開放零關稅，台灣成衣產業將面臨更嚴峻的挑戰。lativ把部分產品外移是事實，一路以來我們也從未掩蓋產地訊息，從網站頁面、衣服吊牌、洗標，每個環節都誠實標示產地來源，並非打著MIT招牌招搖撞騙！在台灣原本配合的優良成衣廠仍持續合作生產中，超出台灣產能負荷或是台灣無法生產的款式，lativ才會轉到其他國家生產。然而，在其他國家生產就代表品質比較差嗎？這仍掌握在品牌經營者的理念，品質與平價也正是lativ一路以來從未改變的信念。門市在哪裡？.tw/BrandBlog/where_store 很多朋友常常來信詢問lativ有門市嗎？為何不開店呢？ 這要先從我們的經營理念－優質平價說起。lativ的定價是一般店面休閒服品牌的6~7折，就拿最基本的細肩帶來說吧，各位可以觀察看看店面幾個常見的品牌，價格大約是250~299元之間，而lativ則是200元以內，這並不是因為店面賺暴利，很多人說賣衣服利潤很好，但沒有去思考店面的龐大租金、裝潢費用、還有堆滿倉庫賣不掉的庫存壓力！ 如果lativ也去開店，對顧客來說的確是方便很多，也不用擔心買錯尺寸，但勢必因為成本壓力必須調高售價，在這種低迷的景氣下，雖然台灣生產成本偏高，我們還是希望顧客能在有限的預算內，買到優質平價的好商品。 對於習慣前往門市購物的朋友，在此要說聲抱歉了，lativ目前沒有開門市的計畫！ 昨天才買，今天就降價！！.tw/BrandBlog/adjust_good_price 「昨天才買，今天就降價！」每次調整商品價格，總會收到會員朋友來信抗議，雖然是屬於經營層面的事務，但店長還是希望誠懇的表達我們經營的難處。其實任何一個店面服裝品牌，隨著服裝季節進入尾聲，都會推出折價促銷活動，一般的消費者不太可能每天都去逛同一家店，今天買690，明天降價到390，但你下次來的時候可能已經是2