旅行社业务与财务集成的研究.pdfVIP

JJ:丘幻丸c- 旅行社业务与财务集成的研究 上海旅游高等专科学校 陈安萍 上海边马仕信息拔求有限公司 陈耀华 [. 要1 系统集成是旅行社信息化建设持续发展的保障。目前旅行社的业务流程控制点不明确;管理流程中存在大量的信息孤岛，信 息共丰低;信息化建设投入高但效率低，甚至导兹大量客户资源的流失。这是由于旅行社在进行业务操作与财务管理集成的设计时舍本农 末、追求短期效益所造成的。基于此，文章结合国内外先进的管理理念，建立科学的旅行社业务与财务集成体系，并对集成项目的实施进 行研究，为旅行社实现流程价值管理决策提供参考依据。 [关键词}旅行社; 业务与财务集成; 风险防范 -、引富 关部门的协罔。我国张瑞君教授2004 年提出，以价值链管理理 21 世纪以来，我国旅行社发展持续扩大。据统计，却ω 论为基础，借助信息技术构建财务业务-体化核算模式，该模 式能够使财务人员从繁杂的劳动中解脱出来，有更多的时间和 1F全国有 20399 家旅行社，比上年增加 289 家，比 2∞1 年 的10716 家旅行社增长90.36%。在规模的扩张和同业竞争的 精力从事管理、控制和决策工作，是财务人员从核算角色转变 加剧下，在信息技术发展迅速、国内外经营环境瞬息万变的条 为支持战略实现角色的基本保障。 件下，引入信息技术手段辅助管理成为旅行社经营发展改革的 从上述已有的研究可以看出，业务与财务集成的研究正 必然趋势。但是在旅行社实行信息化管理的过程中还存在诸多 从封闭走向开放，从关注企业内部信息向关注内外信息的协 问题，如应用软件开发彼此独主.相互分离，造成隔阂;信息处 同变化转变，从合理安排实体企业资源向优化虚拟企业资 理滞后和不准确.工作效率低下:财务管理及会计实时控制方 源发展。 法不深入、效果不明显;旅行社经济实力单薄，投资信息化建设 的资金不足等。 三、戴行被业务与财务集成分析 针对旅行社业务操作与财务管理实时控制脱节的问题，本 旅行社企业实施信息化管理的重要路径是实现业务和财 文提出应该本着管理前移、系统集成、信息共享、内部控制的 务的集成，它不仅仅是管理技术手段的革新.更涉及企业的管 原则进行业务操作和财务管理集成的设计和开发，通过 ERP 理理念变革、管理流程的优化、业务流程的转变，将深刻影响企 等科学的管理手段逐步实现财务流程化、规范化、科学化，使业 业的各个部门、各类业务。 务与财务系统之间的数据信息达到无缝链接，做到数出-门、 (-)集成的基本原则 数据共享，并在财务与业务之间实现内部控制、预算管理的思 在设计和优化旅行社的业务流程时，要尽可能利用 IT 手 想，将财务管理的事后监督向前延展为实时控制、事中控制，凸 段实现信息的一次处理与共享使用机制，做到数据不