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在全球市场，微信还是拼不过 Whatsapp 导读：尽管Line 和微信的用户也很多，但它们对抗的是最先占领市场的WhatsApp。所 以他们下重金打造广告和营销，只为在中国和日本之外冒险开辟新市场。 WhatsApp 是世界领先的优质聊天应用，它不打广告不添加游戏，不以任何噱头吸引用 户，却照样赢得众人的青睐，关键在于它只提供简单便宜的聊天服务。其他聊天应用大肆 盈利，WhatsApp 却大得人心。究竟钱重要还是用户数量重要?WhatsApp 未来又该何去何从? 随着后短信时代的分崩离析，整个世界市场狼烟四起。甚至在印度那样的发展中市 场，SMS 也丧失了过去的地位，消费者对智能手机蜂拥而上，一股脑儿跳上了聊天应用的花 车，赶起了时髦。Facebook、WhatsApp、WeChat 和Line 这些应用似乎把最步履蹒跚的老年 用户都吸引来了。 WhatsApp 以吸引了6 亿月度活跃用户(MAU)毫无悬念地成为聊天应用之首。甚至连像 KakaoTalk 那样所谓的落后者，也有着让许多创业公司都望而兴叹的业绩——4780 万活跃 用户。 如果你觉得数字不能代表什么…… 这些聊天应用在未来还有发展空间，并且是很大的空间。作为先进互联网技术的产 物，WhatsApp 的表现绝对不算平庸了，不到三分之一的智能手机用户都在使用这款应用。 而世界范围内有不到三分之一的人使用智能手机。发达市场的几乎每个人都在他们的设备 上安装了WhatsApp，当然在印度尼西亚这种地方不可同日而语。不管怎么说，聊天应用市 场风起云涌变化很快。那么问题就来了：这些应用能继续抓住智能手机用户的心吗?它们的 发展会减速吗? WhatsApp 与其他应用之间的用户差距继续扩大 尽管我们不能预测这些应用未来的发展轨道，但它们在过去的表现还是振奋人心的。 一种常见的预测是：WhatsApp 的用户和其他聊天应用用户的差距会扩大。这是因为 WhatsApp 公司注重简约，并用他们的核心信息体验打动尽可能多的用户。“不做广告、不 添加游戏、不用噱头”是创始人Brian Acton 笔下对WhatsApp 的著名评价。 WhatsApp 关注简约信息并发展迅速，这让它快速赢得了更多用户并形成新市场，玩不 转科技的用户可以在那里买到便宜的手机。它在印度没怎么做广告就赢得了7000 万月度活 跃用户了。这与同为聊天应用的Line 形成了鲜明对比，尽管做了大量营销策略，Line 在印 度的注册用户只有3000 万人。 科技投资银行Rutberg Co 采编时说：“在印度和西班牙这种市场，相对SMS 而言， WhatsApp 已成为用户节约花销的重要选择，这也是它发展的关键动力。用智能手机和信息 代替SMS 就像Skype 代替国际长途电话一样省钱。” 这形成了WhatsApp 和其他应用之间的鲜明对比。WhatsApp 简单实用，很大程度上依靠 自然发展传播它的影响力。由于早两年起步，它在很多国家拥有取代SMS 的先动优势，成 为网络效应最早的受惠者。与Blackberry Messenger 不同，WhatsApp 依靠的是iOS 和 Android 不断上涨的人气。 尽管Line 和WeChat(微信)的用户也很多，但它们对抗的是最先占领市场的 WhatsApp。所以他们下重金打造广告和营销，只为在中国和日本(它们的母市场)之外冒险 开辟新市场。 WhatsApp 并不挣钱 尽管WhatsApp 占了用户先机，却不太盈利。关注纯聊体验是短期交易。这意味着 WhatsApp 不能像WeChat 和Line 那样赚钱：让用户关注品牌信息，为游戏和数字商品建立 平台。而用赞助商强行推加的没用信息对用户进行狂轰乱炸正是WhatsApp 极力避免的。 WhatsApp 被Facebook 兼并或许是它不急着增加收入的另一个原因。正如Line 或 WeChat 一样，其实WhatsApp 有足够的余地追求用户数量。 这符合Facebook 的CEO Mark Zuckerberg 的长期远景，只有拥有十亿用户才能赚钱。 他在一场财报电话会议中说到：“在这五年多的时间中，我们提供了很多服务，我们正朝 着十亿人的目标前进。这些服务包括Messenger、WhatsApp、Instagram 和Search。当我们 形成这些规模，它们就能凭借自身的实力变成有意义的商业。” 所以，一旦What