大学印象管理及其策略譹.PDFVIP

现代教育管理 年第 期 窑2010 4 院校改革与发展 大学印象管理及其策略譹訛 刘广明1 李东晓2 河南工业大学 南 郑州 浙江大学 浙江 杭州 1. 袁 450001 曰 2. 袁 310028冤 摘 要 学印象的评价体系由多种要素构成 任何要素都会影响甚至决定 学印象的形成 在对大学 遥 印象进行管理时 有效的管理策略包括两个方面 一方面 学主动管理好 学印象的构成要素 使 学印 院 象的构成要素经得起社会 其他组织和个人的评价 这是 学印象管理的自为策略 另一方面 学应主动 尧 曰 地进行大学公众印象调查 学行为纠偏管理和 学危机事件管理 并对 众媒介有关 学的信息进行引 尧 导 控制和管理 从而使大学形成良好的公众印象 这是 学印象管理的自控策略 尧 遥 关键词 学印象 印象管理 管理策略 曰 曰 中图分类号 郧649.21 文献标识码 粤 文章编号 员远苑源原缘源愿缘渊圆园员园冤园4 原园园49 原园4 大学是学术性的社会组织 大学印象管理就是袁 一 印象管理与大学印象管理 尧 大学通过 自为的 和 自控的 策略 建构自己的印 野 冶 野 冶 袁 印象管理 是指个人或社会组织在目标实现的野 象体系 并影响其他组织和个人认同于这种印象体袁 过程中 为了引导他人对自己的意见而实施的一种袁 系 以期其他组织和个人形成大学自身所期望或所袁 信息控制活动遥冶咱员暂 印象管理是一种广泛存在的 预设的公 印象的过程 大学印象是社会组织和个遥 象 是人们通过控制他人所获得的信息 试图影响袁 袁 人对一所大学的综合实力 办学水平 师资队伍 办 尧 尧 尧 他人形成的对自我看法的一种行为策略 美国著名遥 学条件 教育质量等的认识和评价 由于印象是一尧 遥 的社会心理学家欧文 戈夫曼 通过 个价值评价体系 在科学研究中很难具体化 为了 窑 渊耘则增蚤灶早 郧燥枣枣皂葬灶冤 袁 袁 系统地观察和分析指出 当某个人呈现在他人面前院 研究的方便 我们提出大学印象的 大指标 通过 袁