第2章 信息管理学科基础.ppt

第2章 信息管理的学科基础;学习目标;信息科学研究对象：信息和信息活动 信息管理（学） 的研究对象：整个信息管理活动的过程及其结果。 两者共同点：两者的研究对象有交叉 关系：交叉学科;信息科学是信息管理最直接和最主要的理论基础科学 之一。 信息管理最基本的概念----“信息”----同样是信息科学的研究基础。 信息科学的研究方法（P55-56）和研究领域（见P51-52）丰富信息管理的研究内容。;1.2 信息管理与管理学（C）;1.3 信息管理与传播学（D）;判断依据： 独有的研究对象是衡量学科能否独立存在的标准;2.1 信息与传播 （1）传播（communication的对译词） 起源于拉丁语的communicatio和communis（共同分享某种东西）。在希腊文中， communication源于两个词根，其中com是指与别人建立一种关系，munus意味着产品、作品、功能、服务、利益等。 Communication的意思就成为共享、共有。 ;定义：人类通过符号和媒介交流信息以期发生相应变化的活动。 理解：从以下四个方面来分析 传播是人类的活动 传播是信息的交流 传播离不开符号和媒介 传播的目的是希望发生相应的变化; 信息-----传播行为的内容 流动------传播行为的方式 传播就是信息的流动过程。;2.2 信息在社会信息交流系统中传播的模式 关于模式： 模式是用简明、具体、科学、明晰的（直观而简洁）方式来展示或描述事物的运动规律，是对客观对象的一种描述、模仿、映像或抽象。一种简洁表现“理论”的手段。有了它，很多复杂的规律就可以变得清晰。 ex: K线图、物理公式 类型：文字模式、图像模式、数学模式 模式可以表示： （1）要素（2）关系和结构（3）过程（4）功能 ; ;所有的糖都是可以吃的。 石头不是糖。 所以，石头不是可以吃的。 ;2.2.1 拉斯韦尔（Harord D.Lasswell）5W模式 1948年，美国政治学家哈罗德 拉斯韦尔提出著名命题： 描述传播行为的一个方便的方法，是回答下列5个问题：; 谁 （传播者）;应用：基于拉斯韦尔的5W教师课堂授课传播模式; 意义： （1）将复杂的传播过程总结为五个基本要素为传播学研究提供了思路； （2）传播学研究从此形成了五大领域：控制分析、内容分析、媒介分析、受众分析、效果分析 局限性： （1）把传播过程完全看成是一个单向直线的发展过程，没有考虑各种复杂因素的影响。（直线性） （2）将传播者和受传者的角色和作用固定化，完全忽略了传播过程中的反馈作用。（孤立性）;2.2.2 申农－韦弗（Shannon-Weaver）模式; 通讯的数学模型 —— 通讯领域  香农，韦弗1949年在贝尔电话实验室提出;意义： （1）提出“噪音”的概念，认识到了传播障碍的存在； （2）提醒人们关注信息。传播的复杂性，包括编码、解码的意义解释过程； （3）重视媒介技术的信息传播效果的影响。 缺点： 缺少反馈的环节，互动是社会传播的本质特征，离开了反馈便不能说明这种互动。 ;请大家分析比较这两种模式;2.2.3 施拉姆的循环模式 两个要点： （1）模式中没有固定的传播者和受者，每个个体在不同情况下其身分是不同的，可以在编码者、释码者和译码者之间转换。 （2）信息的传递过程中出现了互动。 ;在施拉姆提出的传播的循环模式中，不仅设置有反馈并且突出反馈的双向性 ，表明任何传播活动都应具有的双向性。 ;应用：基于施拉姆的循环模式的小组讨论模式 ;; ;（1）传播过程中出现了一个与各种信息来源有密切联系的媒介组织。 （2）由媒介组织将信息传播给大量的受者，受者开始释码和译码，成为释码者和译码者。 （3）一些受者会将反馈信息再传递给媒介组织，这时，受者就是编码者和传播者。实现了传播者与受者间的互动;2.2.5 马莱兹克的系统模式;C; 将大众传播过程置于社会环境中，将社会力量和心理因素对信息传播的影响反映出来。 传播的要素有：传播者、受者、媒介与信息，而这些传播要素是受社会力量和心理因素影响的。 缺点：对各种影响的差异性没有体现出来。 ;2.2.6 网络传播模式 利用计算机和网络技术，将分散的节点连接形成一个网状模式，在模式中，传播者和受者的界限被打破，每一个个体都具有传播者和受的双重身分。 传播方式有：电子邮件、网页、BBS论坛、聊天室、视频和音频； 传播方向：不再是线性和单向的，而单向和多向的； 沟通模式：一对一、一对多、多对多。 ; 2.2.7 定义：信息交流 不同时间或不同空间上的认知主体(人或由人组成的机构、组织)之间相互交