知识管理审计核心要素及特性研究.pdfVIP

2(均9 年第9 期 科技管理研究 2α)9 No.9 Science and Technology Management Research 文章编号: 10∞ -7695 (2∞9) 回 -0349 -03 知识管理审计核心要亲及特性研究 肖久灵1 ， 2 孙文祥2 ，汪建康2 (1.南京大学商学院，江苏南京 210093; 2. 南京审计学院管理学院，江苏南京 210029) 摘要:知识管理审计是实施知识管理的首要步骤和重要环节，贯穿于组织知识管理活动的始终。在分析知识管理 审计内涵和方法的基础上，提出知识管理审计的四大核心要素:知识需求分析、知识库分析、知识流分析和知识地 图，并总结了这些核心要素的特性，为组织实施知识管理战咯以及知识管理实践提供借鉴和帮助。 关键词:知识管理审计;知识库分析;知识流分析;知识地圈 中图分类号: G302 文献标iR码:A 知识经济时代的首要特征在于知识已经成为组织重要的 从表 1 可以看出，知识管理审计是一个动态的、循环的 核心贤产，知识管理成为构造组织核心竞争力的重要手段。 流程，它对组织的知识资源、知识政策、知识结构和知识流 Liebowitz 等 (20∞)和 Hylton 等 (2ω2) 学者通过研究发 进行系统、科学地考察、分析和评估，深入分析组织已有的 现，许多知识管理实践者在整个知识管理活动的规划和实施 知识(知识基础)与缺乏的知识(知识需求)，让组织更好 中，严重忽视知识管理审计 (Knowledge Management Audit) 地了解自身的知识能力、现有的知识资产、资源以及知识管 这一重要环节，并建议将知识管理审计作为实施知识管理的 理活动。针对组织的具体情况，提出诊断性和顽测性的审汁 首要步骤以及知识战略的重要组成部分。 报告，有助于领导者认清组织知识管理的实际情况，并根据 1 知识管理审计的基本认知 知识管理审计报告和结果，制定相应的解决方案。 2 知识管理审计方法及要素分析 知识管理审计是审汁观念与组织知识管理实践活动的有 机结合，是将审计观念贯彻和运用到组织知识管理活动中， 关于知识、管理审计要素，很多学者并没有直接指明，而 是对审计观念的一种应用与发展。对于知识管理审计的认知， 是体现在其所提出的知识管理审计方法中。这些学者所提出 不同的学者具有不同的观点，具体如表l 所示。 的知识管理审计方法各具特点，并在不同的行业或企业中得 到广泛应用，取得了较好的放果。各学者的知识管理审ìt方 表 1 学者对于知识管理审计的认知 法及步骤如表2 所示。 作者 年限 解释或说明