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探讨工程结算审计中辩论技巧.doc

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探讨工程结算审计中辩论技巧

探讨工程结算审计中的辩论技巧 工程结算审计中,因维护的利益不同,目的不同,双方的专业水平、综合技能的差异,职业道德的影响,不任是有意还是无意,或多或少都存在一些争执问题,,面对不合理的核减,作为施工方造价人员如何利用有力的证据、敏捷的思维、巧妙的技巧,驳倒对方,饮食认真学习、总结的课题。 1. 让审计人员拿证据 在法律官司中,当判某人有罪时,法官总是说:“依据某法第几条规定……”,在工程结算审计中,常遇到审计人员在核减工程造价时,面对认为不合理的价格时,砍价只有结果,没有说明我们的依据,而作为施工方此时容易走入误区:“找依据来说服对方”。此时,将会使自己处于被动的低位。 我处理的方法是:你核减我的价,你认为不合理的,你要拿出有效的依据来说服我,拿不出依据,光口说不对,我不认可。 2. 用自己的依据驳倒对方 要对方拿依据,并不是说我们就不找依据,这样一旦对方拿出依据,很容易被对手击败。我们要换位思考,预测到对手可能拿出的依据,而我们要找出什么样的依据来驳倒对方,这才是我们找依据的真正目的。 3. 连续发问、出其不意 如何让自己的依据有效地战胜对手?作为审计人员原本和我们站在同一条起跑线上,但是因为经过和我们身经百战,积累了不少的经验,也不是一个轻易就能打败的省油灯。因此,避开正面回答,抓住对方依据的错误,进行发问,用其茅戳其盾,颠倒审与被审的位置,由被动转为主动,达到我们想要的结果。 在这里强调的是:在发问中不得少于两个以上的问题。当对手不能回答,即可紧跟着抛出第二、第三个问题,让对手没有还击的余地。当对手能回答第一个问题,那跟着抛出第二个问题,如同武侠中的连环腿,你防了一防不了二,你防了二防不了三。 视对手的强弱,判断抛出问题的时间紧迫性,目的就是不让对手有过多的时间考虑问题,迫使对方面对形式作出让步。 4. 肯定对方,按其思路突出错误的结果 有时我们在找不到有力的依据时,只有先假设对方的结论正确,但以此,我们可以延伸、扩大,推断出错误的结果,从而来否定对方的结论,达到我们自己的目的。 5. 用自己熟悉的知识,击打对手的软肋 作为施工方的造价人员,工程施工过程、施工工艺全部经历过,相对地讲,在这一点上,我们的知识面要比对手略胜一筹,面对新工艺、新材料、新结构,我们完全可以掌控。 6. 巧用合同、中标文件 审计是,审计人员都会打开合同、招标文件等相关资料。寻找可以审减的条款,而作为施工方造价人员,我们也不能闲着,我们寻找其条款有利因素,及不同条款内容的解读,知己知彼,才能胜算。 7. 利用法律、法规等资源保护自己 通常提到法律、法规,人们都知道,但是却没有人愿意去好好地阅读、应用,只有到了法律官司是,才会想到要代开这些内容,而平时一审二审中搁置一边。比如说:合同法、建筑法、招标投标法、建设工程质量管理条例、最高人民法院关于审理建设工程红纠纷案件的暂行意见、司法解释、司法解释第20条适用条件、司法解释疑难问题解析、审计结论适用条件、工程造价咨询企业管理办法、最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定、计价管理办法、价款结算暂行办法、还有各省市的地方相关法规。 审计人员对此不熟,我们熟悉了,那它就是我们用来打击对手的有力工具。 8. 利用定额站等权威部门威吓对方 提到这个朋友也许会感到好笑,还威吓对方?是的,面对明显不合理的审计,不任是业主还是审计单位,都不会愿意和我们去定额站丢这个脸去。 我的做法是:写清楚争执问题,让对方开介绍信,如果你是定额站的领导,看到明显的争执问题是人为道德所致,你在回答时,会客气的回复吗? 我就山坡上筑房的材料价格、坡屋面钢筋砼板飞沿……等等争执问题,都和业主或审计人员去过市定额站、省定额站、就明显不公正的审计咨询问题,常是审计人员被冲得把眼眨,掉头就走。 9. 审计地点的选择 审计地点选在施工现场,对施工方最不利,不是怕审计人员现场查看实物,而是审计人员在一个小间里工作,无人监管,工作态度、工作作风都会随心所要。试想一下你在公共场合与在家的言行就知。 我曾和审计人员在审计事务所对过几次账,和在施工现场对账相比,态度热情,效率迅速、结果满意。问题在于:他(她)若不公正地审计,我逮住不对的地方,大声一点,将会吸引来更多同事的目光,这意味着什么?如果领导再在办公室,结果又是如何? 千万不要告诉我:1)、审计单位的地址不知哪儿。2)审计所的领导你不认识。 10. 刚柔并用的态度 好多人都希望在结算审计中客客气气地对账,得到一个好的结果,生怕发火会带来更大的损失。事实证明,这是一个错误的想法。常言道:人怕狠的,鬼怕恶的。你越软弱,就越会被欺。我的处理防范是:视人而定,先打后揉,效果很好,这叫不打不成朋友。注意:这里所说的先打后揉是指发火,然后再打招呼。实践验证此方法用在其他岗位上也有效果。 上述几点体会仅是

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