人力资源管理01（副本）.pdf

本课程体系： 本课程体系： � 第一部分 组织行为学（理论基础） 第一部分 组织行为学（理论基础） 第第一一部部分分 组组织织行行为为学学（（理理论论基基础础）） � 第二部分 人力资源管理（微观） 第二部分 人力资源管理（微观） 第第二二部部分分 人人力力资资源源管管理理（（微微观观）） � 第三部分 劳动力市场（宏观） 第三部分 劳动力市场（宏观） 第第三三部部分分 劳劳动动力力市市场场（（宏宏观观）） � 第四部分 劳动与社会保险政策（法律法规约束） 第四部分 劳动与社会保险政策（法律法规约束） 第第四四部部分分 劳劳动动与与社社会会保保险险政政策策（（法法律律法法规规约约束束）） 第一章　组织激励 第一章　组织激励 本章近四年考题分值分布 本章近四年考题分值分布 本本章章近近四四年年考考题题分分值值分分布布 本章近四年考题分值分布 本章近四年考题分值分布 本本章章近近四四年年考考题题分分值值分分布布 单项选择题 多项选择题 案例分析题 合计 2006年 3 4 - 7 2007年 3 2 6 11 2008年 4 2 6 12 2009年 6 2 6 14 第一节　需要与动机 第一节　需要与动机 第第一一节节　　需需要要与与动动机机 第一节　需要与动机 第一节　需要与动机 第第一一节节　　需需要要与与动动机机 �本节内容： �一、需要与动机 �（★概念；内源性动机与外源性动机） �二、激励及其类型 �（ ★概念、类型） 一、需要与动机 一、需要与动机 � 考点：需要的概念；动机的概念；内源性动机和外源 性动机 �1.需要的概念： 缺乏或期待某种结果 缺乏或期待某种结果 �需要是指当缺缺乏乏或或期期待待某某种种结结果果而产生的心理状 态，包括对食物、水、空气等的物质需要及对归属、 爱等的社会需要。 �需要未能满足的状态，会产生一种驱动人采取行动 来满足需要的压力，这种压力只有在达到目标、满 足需要时才会缓解或消除。 �2.动机的概念： �概念：动机是指人们从事某种活动、为某一目标付 出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多 大程度上能满足人的需要。 动机的三要素 ： 动机的三要素 ： �动动机机的的三三要要素素 ：： • 1）决定人的行为方向，既选择做出什么样的行为。 • 2）努力的水平，既行为的努力程度； • 3）坚持的水平，既遇到阻碍时付出多大努力坚持自己 的行为。 动机的分类：★ 动机的分类：★ �动动机机的的分分类类：：★★ （1）内源性动机（内在动机）：是指人做出某种 （1）内源性动机（内在动机）：是指人做出某种 �（（11））内内源源性性动动机机（（内内在在动动机机））：：是是指指人人做做出出某某种种 行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就 行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就 行行为为是是因因为为行行为为本本身身，，因因为为这这种种行行为为可可以以带带来来成成就就 感，或者个体认为这种行为是有价值的。 感，或者个体认为这种行为是有价值的。 感感，，或或者者个个体体认认为为这这种种行行为为是是有有价价值值的的。。 （2）外源性动机（外在动机）：是指人为了获得 （2）外源性动机（外在动机）：是指人为了获得 �（（22））外外源源性性动动机机（（外外在在动动机机））：