2008年11月人力资源三级真题.doc

2008年11月企业人力资源管理师三级试卷 第一部分 职业道德 一、职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择题（第1～8题） 1．关于职业道德，正确的说法是（ ） A.职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标 B.职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素 C.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范 D.职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求 2.从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（ ） A.爱国、守法、自强 B.求实、严谨、规范 C.诚信、敬业、公道 D.忠诚、审慎、勤勉 3.按照职业道德要求，职业化是指从业人员工作状态的（ ） A.标准化、规范化、制度化 B.全球化、现代化、市场化 C.一致化、动作化、简约化 D.高效化、人性化、科学化 4.下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是（ ） A.美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念 B.“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关 C.敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别 D.敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工 5.关于诚信，准确的说法是（ ） A.诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本 B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关 C.为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点 D.无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质 6．符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（ ） A.轻重缓急一个样 B.待遇高低一般齐 C.遵守制度一致化 D.奖励惩罚一刀切 7．职业记录的普遍实用性是指（ ） A.职业纪律与人情水火不相容 B.领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为 C.在职业纪律面前，人人平等 D.即使是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改 8．下列关于节约的说法中，正确的是（ ） A.在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重 B.靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富 C.节约与否应该有员工自己决定 D.节约的本质内涵是当用则用，宜省则省 （二）多项选择题 9.下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范的是（ ） A.爱岗敬业 B.以人为本 C.保护环境 D.奉献社会 10.在职业活动的内在道德准则中，“勤勉”的内在规定性是（ ） A.时时鼓励自己上进，把责任变成内在的自主性要求 B.不管自己乐意或者不乐意，都要约束甚至强迫自己干好工作 C.在工作时间内，如手头暂无任务，要积极主动寻找工作 D.经常加班符合勤勉的要求 11.在职业道德修养过程中，所谓“不找借口”的意思是（ ） A.学会对自己的行为负责 B.自己的事情要千方百计的做好 C.投入自己的忠诚和责任心 D.不允许对企业管理提出不同的意见 12.关于如何培养职业情感，正确的认识是（ ） A.只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感 B.向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感 C.以小“善”去小“恶”，坚持点滴积累以巩固职业情感 D.时时反思自己的不足，有利于强化职业情感 13．下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是（ ） A.经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标 B.政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场 C.为与对手竞争，经营者以低于对手、但不低于成本的价格销售商品 D.采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元 14.一般从业人员执行操作规程，具体要求包括（ ） A.牢记操作规程 B.演练操作规程 C.坚持操作规程 D.自创操作规程 15.践行职业规范“合作”的具体要求包括（ ） A.求同存异 B.出奇制胜 C.公平竞争 D.互相协作 16．践行“奉献”职业规范，具体要求包括（ ） A.因事而异 B.尽职尽责 C.尊重集体 D.为人民服务 二、职业道德个人表现部分（第17—25题） 17．北京奥运会期间，许多人当了志愿者，他们工作繁忙，但没有报酬。你认为他们当志愿者的主要目的是（ ） A.为奥运出把力 　　　　　B.能够近距离地感受奥运会的热烈氛围 C.有机会在电视上露露脸儿 D.积累一些社会阅历 18．公司组织员工向地震灾区捐款，而你的家庭生活十分困难。如果捐款，生活将受到严重影响，看到其他员工都在捐款，有的困难职工捐款达到了数百元，你会（ ） A.不捐款 B.量力而行，少捐一些 C.和其他员工一样捐款，自己家的困