陕西越洋技有限公司管理规章制度.doc

陕西越洋科技有限公司规章制度 员 工 守 则 第一条 遵法纪 学习理解并模范遵守国家的政策法规和公司的规章制度，争当一名好公民好职员。 第二条 爱集体 和荣辱与共，关心的经营管理和效益，勤奋学习业务知识，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立团队、竟创、协作、责任的企业精神。 第三条 听指挥 服从领导听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。 第四条 守纪律 不迟到、不早退、出满勤、干满点。工作时间不串岗，不办私事，不私拿或损坏公物，不做有损团结的事。 第五条 重仪表 保持衣冠、头发整洁。男职工不留长发，女职工要淡妆上岗，装扮适度。 第六条 讲卫生 常剪指甲，注意卫生，无汗味、异味。 第七条 讲礼貌 1、使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语，与客户相遇，要主动相让。2、电话铃响尽快接听，铃响不得超过三声。3、接转电话时，要先说您好! ，然后细心聆听，声调要温和，勿忘使用岗位礼貌语言。 第八条 敬客户 1、接待客户时面带微笑，与客户谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话插话，争辩，讲话声音适度有分寸，语气温和文雅不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报。2、遇到客户询问，做到有问必答，不能说不、 不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的态度对待客户。第九条 守机密 不向客户或外部人员谈论的秘密事务。一切内部文件、资料、报表总结等，都应做到先收锁再离人。 第十条 勤节约 克服浪费难免论，消灭长明灯、长流水。节约使用文具，爱护各种设备和物品。要发扬勤俭兴业的好传统，为的增收节支做贡献。 聘 用 制 度 第一条：各部门如因工作需要，必须增加人员时，应由提出招聘计划或申请，批准后统一组织招聘。 第二条：新进人员报到时，应向办公室缴验下列证件资料： 1、履历表； 2、居民身份证复印件； 3、最高学历证书复印件； 4、资历、资格证书（或上岗证）；、一寸张由告知有关的规章制度、福利待遇及有关规定。办妥以上入职手续后，进入一个月的试用期，会对新员工作出评估，必要时可根据实际情况延长或缩短试用期或者辞退。 第三条：试用人员如因品行不良或服务成绩欠佳或无故旷职者，应随时停止试用，予以解聘 第四条：正式任用 1、员工入职提供之证明文件必须真实，如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理，甚至开除。 2、员工如有以下变更事项应在一周内上报单位1) 联系地址、电话号码及婚姻状况。 2) 遇紧急事故联系人。 工 作 规 则 第一条：工作时间 每天的工作时间：星期一至星期六 上午:00—12:00 下午 第二条：考勤制度 1、员工除规定假日外，每日应按照规定时间到某公司上班或值班，为出勤的依据。 2、考勤员职责： 1）按规定认真、及时、准确地记载考勤； 2）如实反映考勤中的问题； 3）妥善保管各种休假凭证； 4）及时汇总单位考勤结果上报到财务，核算工资及奖金。 3、上午出勤必须签到。员工上、下班不得迟到，早退或旷工。如有违反者按照下列规定处理： 1） 2）3）4）迟到或早退在一周内满二次者，扣1日工资员工请事假最迟应于前一天办妥手续，若有紧急事情应先电话通知各分部负责人，否则按旷工论处。1）2）3）4）考勤记载符号出勤√ 事假× 病假△ 旷工○婚假☆ 丧假□ 产假◇第条：各部门员工应严格遵守的各项规章制度和岗位责任制。根据工作的需要，有调动各部门员工的工作岗位的权利。 第条：工作期间，必须忠于职守，不干与工作无关的事，不串岗，不与别人闲聊、打闹嬉戏、大声喧哗，打瞌睡等尽职尽责做好本职工作。如一次罚款0元。 第条：关心，注意维护公司形象，为公司的利益积极出谋献策处理好内部人际关系，严禁散播不利团结的言语。发现有损于公司形象及利益的不良行为，要敢于批评纠正。 第条：保持环境卫生清洁，不得随地吐痰，乱丢烟头、纸屑，乱倒剩饭剩菜等。爱护公物，不得盗窃或故意毁坏公司的财物，损坏公物需照价赔偿。提倡增收节支，开源节流，人离关电关水，严禁公物私用。薪 酬 第一条：薪资构成 薪资体系主要包括：部分。 第二条：第三条：提成 试用期%、聘用期%- %；实习生为%；提成比例视业绩可提高。 第四条：奖金补助 奖金根据员工的工作能力和日常表现而定补助包括：午餐住房元人民币交通元人民币通讯元人民币 第五条：基本工资：员工工资计算以月工资制为基准。 工资计算期间为每月的1日至该月底，与下月的日支付；如遇支付工资日为节假日时，则延长于下一个工作日发放。 工资计算期间，中途任用离职或辞退时的工资，按当月的实际工作日月标准工作日所占比例计算，每月标准工作日数为30天。 第七条：员工福利 1、所有员工每年均享有法定假日，薪资照发。如假日上班，可由安排倒休时间。 2、薪年假 1）员工在公司连续工作满年者，皆可享有七天有薪年假，而后工作