电子化采购之意涵(cont).ppt

* 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 eMarketer B2B - 278 474 823 1409 2367 - B2C - 56 90 155 235 378 - Forrester Research B2B 301 604 1138 2061 3694 6335 7602 B2C 36 53 96 169 284 452 638 Gartner Group B2B 145 200 721 1378 3270 4710 6324 B2C 50.5 - - - - 1240 2006 Goldman Sachs B2B - 357 740 1304 2088 3480 - B2C - - - - 327 729 - IDC B2B 97 210 422 789 1431 - - B2C 34 59 93 142 209 - - 全球電子商務B2B與B2C的市場規模(單位:十億美元) 電子交易市集的興起(Cont.) * B to B電子商務的演進 * B to B電子商務的演進(Cont.) 第一階段──電子資料交換網路 所謂電子資料交換(Electronic Data Interchange, EDI) 是企業與組織之間，透過既定各種通訊標準來管制資料傳輸的工作。 在此階段中企業和廠商所形成的網路是封閉的，原因為資訊科技技術並非普及，所需的費用昂貴，並不是所有的企業均有本錢引進。 在傳統階段EDI電子商務中，彈性低、成本很高。 * B to B電子商務的演進(Cont.) 第二階段──基本的電子商務 在此階段中，買賣雙方直接在網站上進行交易，並不仰賴中間交易商，且販賣商品時，是從網站一對一進行，在網站上設置線上目錄，賣給專業的廠商。 在此階段，彈性變高、成本降低，但互動仍是單向，同時市場的效率並不高，且市埸透明度也不高。 * B to B電子商務的演進(Cont.) 第三階段──電子交易市集 此階段中有一個新興的事業產生──第三供應者(Third-party)，目的在促使形成一個電子交易市集，提供大家一起交易的地方。 在商業流程方面，也由原先的單向交易發展到雙向交易，隨著訂單的複雜性增多，互動性越加豐富，溝通協調亦增加。 * B to B電子商務的演進(Cont.) 第四階段──協同商務 此階段是建立在第三階段之上，並增加一些企業運作的範圍，在作業流程當中，將事前、事中、事後的觀念都引入此階段裡，除了注重自己企業內部的流程運作，還透過上、下游一起協商合作的一種商業合作。 特別的是市場透明度也由透明度低的傳統市場，到最後溝通協調互動的程度增加，市場更加透明化。 * B 2 B電子商務營運模式 若以企業內部與企業外部將B to B 電子商務的建立分為兩部分，對內而言是基礎架構的建設，屬於技術性層次；對外而言是電子交易市集(e-Markets)，則是屬於應用的層面 * B 2 B電子商務營運模式(Cont.) * B 2 B電子商務營運模式(Cont.) 基礎架構的建設 進行交易之前，軟、硬體的建構是必備的，這些技術包括了電子商務網路架構、安全機制、付款系統、企業資源規劃(ERP)、供應鏈管理(SCM)、顧客關係管理(CRM)等。 * B 2 B電子商務營運模式(Cont.) 電子交易市集 電子交易市集(e-Markets)包括了買方與賣方，買方與賣方在此可透過網路交換心得、廣告、拍賣、進行交易、處理存貨與滿足其他交易之需求，並透過通路完成交易，以實際經營市場。 * B to B交易的模式 由買方建立 此交易模式是由大型買方所建立的交易市集，在此市場中大都是私人的廠商，為了增加自己的競爭力，以及節省自己研發的成本，通常向外界與技術提供者進行策略聯盟。 例如：國內台塑公司的發包系統(由關貿網路負責規劃)；所有要接台塑工程的廠商，台塑會要求對方要有一定的配備，在台塑網際網路採購系統上進行競標，之後由價低者獲得訂單 * B to B交易的模式(Cont.) 由賣方建立 此交易模式中，進行交易的廠商是具有市場獨占優勢，或專賣的供應廠商所建立的賣方交易市集。 此市集能創造獨占、難以模仿的能力，可能是由原先廠商的品牌或知名度所建立，透過B to B 交易市集形成獨占。例如：CISCO及Intel的賣方交易市集 * B to B交易的模式(Cont.) 公開市集 即交易行為不被買方或賣方所支配，為一個獨立公開交易市集，在此交易市場中，主要收益為訂單撮合與仲介費，幫助買賣雙方快速進行交易，減少交易成本，為一個Many to Many的架構。 * B to B交易的模式(Cont.) 內容整合 建購並維護多個供應商所需的產品目錄，讓供應商能在此交易市場中，購足所需的商品，節省採購的成本。 * B