考试题 - 验厂.doc

沃尔玛验货标准及测试要求 供应商/工厂质量保证准则 1.目的 1.1简述全球采办质量保证标准操作流程中直接影响到供应商的部分。 2.适用范围 2.1 此文件适用于所有现有承接沃尔玛全球采办订单的供应商及准供应商。 2.2涵盖范围：杂货部，鞋部。 3.程序 3.1工厂质量体系评估 3.1.1 QSA—质量体系审核 3.1.2 FIT—工厂联检小组评估（鞋部） 3.1.3 FCCA—工厂产能审核（家私类） 3.1.4 GSCP—消费类商品通用标准（高风险商品，如化妆品） 3.2验货安排 供应商应至少提前十四天提供申请预约以下会议或验货 A.中期检验（杂货部：针对美国/加拿大的新款强制要求） B.末期检验 a).中期检验：安排于成品数量完成约为订单量的10%时 为实验室测试抽取样品（目前仅针对美国/加拿大的新款产品）。 b).末期检验：安排于100%生产完毕而包装数量至少完成90%时。 3.3 验货申请 3.3.1 应通过电邮方式将申请提交给相关质检办公室（请参照空白验货表格上所显示的相关电邮地址）。 3.3.2 通过其他途径或送错电邮地址的验货申请将被视为无效申请（电邮地址：shqc8hl@ ）。 3.3.3 相关质检办公室在收到申请后将会回函确认验货日期。 3.3.4 验货豁免：顾名思义，质检办公室可能会豁免某个特定订单的验货，但这并不代表将来所有同类订单的验货都可以豁免。 3.4 行程扑空 3.4.1 质检员到达工厂时货物完成量仍未达到要求，此种情况视为行程扑空。 3.4.2 我们将会在不影响其他已安排的验货行程的情况下，才会对行程扑空的第二次预约进行安排。 3.4.3 验货将会重新被安排在接下来的一个星期。 3.4.4 供应商需要承担由于行程扑空而导致推迟出货的额外成本。 3.5 重验申请 如需重验，一旦改进措施确定，供应商/工厂应即时提交重验申请。 3.6 第三方实验室产前测试 3.6.1旨在于发现并最小化产品在安全风险，法规，和质量要求方面的违规，实验室测试必须由第三方执行。 3.6.2 测试实验室需经由买方指定。 3.6.3 供应商/工厂负责送样到指定的第三方实验室。 3.6.4产前测试须于大货生产前完成。 3.6.5 例外，免除的原因会在正式的订单上作出说明。在批量生产之前，须通过产前测试。 3.6.6 所有新款商品或做过改动（材料，结构，功能…）的在购商品都应被测试。 3.6.7 测试结果失败：1）对于任何结果是失败的测试，供应商必须清楚失败原因并在提供重测试品之前作出适当的改进。2）任何让步接受安全性和法规方面测试失败结果的决定的做出必须符合沃尔玛全球采办的操作流程。 3.6.8 当进行中期检验时，无论失败还是通过，整份产前测试报告需经全球采办质检员审阅，以便确定是否需要进一步的跟进。 3.7 第三方产中测试要求 3.7.1 GP QA负责在中期检验（大货完成10%后）从大货中抽取样品，供应厂商应将其送往指定实验室。 3.7.2 安全因素导致测试失败：重测样品须由WM QA在大货中随机抽取。 3.7.3 在中期和末期验货时，无论失败还是通过的产前测试报告及详细测试工作表需经全球采办质检员审阅。 3.7.4 货物放行之前，结果为通过的测试报告或批准书，须经WM QA的审阅。 3.7.5 在末期检验阶段QA文件夹中没有测试报告（大中华地区杂货部），或者工厂/供应商不能提供通过的实验室测试报告，验货结果将被判定为“待处理”。 3.7.6 实验室结果为“通过”之后，WMGP QA OFC将出示放货通知作为出货凭证，此时才可以安排出货。 3.7.7 如果实验室结果为“失败”，验货结果有可能被判为“退货”，此时安排重新验货是需要的。 3.7.8 在重新翻工不需要打开货品外箱的情况下，WM QA经理有权视情况决定是否免除重验。 3.7.9 供应商/工厂应确保改进措施针对于大货是适当有效的，一旦测试结果为“通过”，WM QA就会安排重新验货。 3.7.10 所有实验室测试报告的最长有效期为一年。 3.7.11 所有经过改动的在购商品（材料，结构，功能，包装…）都应被当作新产品而重新测试。 3.7.12 对于测试失败的产品，供应商必须清楚失败的原因而且应当在提供重测试样品前修正。 3.7.13 任何让步接受安全性和法规方面测试失败结果的决定的做出必须符合沃尔玛全球采办的操作流程。 3.8 末期检验—随机抽样 沃尔玛全球采办将采用ANSI ASQC z1.4-1993标准（参考MIL-STD-105E，ISO 2859，BS 6001，DIN40080，J