运输与配送》（课程代码：07032 - 广东考试服务网.docVIP

附件8 广东省高等教育自学考试 《运输与配送》（课程代码：07032）课程考试大纲 目 录 一、课程性质与设置目的 二、课程内容和考核目标 第1章 概论 1.1配送的概念与作用 1.2配送的产生与发展 1.3配送的分类 1.4配送管理概述 1.5配送模式 第2章 配送业务流程 2.1进货 2.2储存 2.3订单处理与补货 2.4配货与送货 2.5 配送加工 第3章 分拣作业管理 3.1配送中心分拣系统概述 3.2分拣作业的分类与方法 3.3分拣策略 配送系统优化（不作考核要求） 第5章 配送中心规划 5.1配送中心规划概述 5.2配送中心的设立和选址 5.3配送中心功能和布局规划 第6章 配送绩效管理 6.1绩效管理概述 6.2配送作业绩效评价 6.3配送员工绩效评价 6.4配送管理中的绩效评价方法 第7章 农业配送管理（不做考核要求） 第8章 制造业配送管理 8.1制造业生产流程与配送 8.3制造业配送的运作 第9章 批发零售业配送管理 9.1一般批发零售业的配送管理 9.2连锁商业企业配送管理 第10章 快递业配送管理 10.1快递业配送概述 10.2国外快递业配送发展 10.3快递业配送的运作管理 三、关于大纲的说明与考核实施要求 附录：题型举例  一、课程性质与设置目的 （一）课程的性质与特点 该课程是全国高等教育自学考试物流管理专业的一门专业基础课程。在基础课与专业课之间起着承上启下的作用。配送是经济发展到一定阶段的产物，它是物流合理化的结果，也是科学技术尤其是以信息技术等为代表的物流技术发展的结果。配送活动非常广泛，涉及国民经济发展的各个领域，对于推动各地区、各行业、各企业的发展起到了举足轻重的作用。配送活动是一项综合性的物流活动，它集运输、仓储、装卸搬运、流通加工和信息处理活动于一体，对于物流专业的学生来说，学习配送管理从某种程度上说就等于学习了整个物流系统。同时，配送也是集企业管理、物流操作、系统规划于一体的活动，它非常适合高专的学生学习。因此，作为高专物流专业的学生，必须要掌握好这门技术。本课程具有基础性、综合性和实践性的特点。 （二）课程的设置目的与要求 通过本课程的学习要求学生了解力学的基本理论和基本知识；掌握物流配送各个环节如进货、储存、分拣、流通加工、包装、配送运输等的管理方法、配送的运作管理，达到能对物流配送系统实施有效管理的目的。行业技能型紧缺人才的培养培训要以全面素质为基础，以能力为本位；以适应物流管理服务一线需求为基本依据，以就业为导向；适应行业技术发展，体现教学内容的先进性；以学生为中心，体现教学组织的科学性和灵活性。 （三）与本专业其他课程的关系 运输与配送管理是物流管理专业的主要专业课之一，本课程理论与实践相结合，系统学习有关基本理论和方法，涉及知识较为广泛，以管理学、物流学概论、物流运输与管理、仓储技术与库存理论等课程为先修课程。 教材的第1、2、3、5、6章是考核重点章，第8的第1节和第3节、第9章是考核次重点章，第10章是考核一般章。 教材第3章的第4节，第4章，第5章的第4节，第7章，第8章的第2节、第4节考生可根据实际情况作一定了解，不列入考核范围。 二、课程内容和考核目标 第1章概论 一、学习目的与要求 本章的主要目标是让学生对配送有一个基本的了解。掌握配送的定义，理解配送的意义和作用，了解配送的发展过程，熟悉配送的种类，了解配送管理的基本内容，理解配送管理的原则与基本思想，掌握配送合理化的判断标志，熟悉配送模式的种类和选择方法。 二、课程内容 1.1配送的概念与作用 1.2配送的产生与发展 1.3配送的分类 1.4配送管理概述 1.5配送模式 三、考核知识点 1.配送与配送管理的概念； 2.配送的分类； 3.配送管理的原则与基本思想； 4. 配送模式的种类以及配送模式选择的矩阵图分析方法和比较选择法 四、考核要求 （一）配送与配送管理的概念； 识记：配送与配送管理的定义 领会：配送与配送管理的内涵 （二）配送的分类； 识记：配送的种类 领会：不同角度的配送分类方法 （三）配送管理的原则与基本思想； 识记：配送管理的原则 领会：配送管理的基本思想 简单应用：判断配送合理化的标志 （四）配送模式的种类以及配送模式选择的矩阵图分析方法和比较选择法 识记：四种配送模式 领会：自营配送、共同配送、互用配送和第三方配送的涵义 简单应用：配送模式选择的矩阵图分析方法 综合应用：配送模式选择的比较选择法 第2章 配送业务流程 一、学习目的与要求 本章的主要目标是了解配送的业务流程，熟悉进货、储存、配装、送货、配送加工等基本业务环节与管理要点，掌握配送管理作业层面的基本内容。 二、课程内容 2.1进货 2.2储存 2.3订单处理与补货 2.4配货与送货 2.5 配送加工 三、考核知识点