社交礼仪 10剖析.pptVIP

第六讲 通联礼仪 馈赠礼仪 礼尚往来， 往而不来，非礼也， 来而不往，亦非礼也. ——《礼记·曲礼上》 在现代人际交往中，礼物仍然是人们交往的有效媒介之一，它像桥梁和纽带一样， 直接地传递着情感和信息， 深沉地寄托着人们的情意， 无言地表达着人与人之间的真诚关爱. 馈赠礼仪 以物表情，礼载于物. 馈赠的5W1H: WHOM WHY WHAT WHEN WHERE HOW 馈赠基本原则 轻重原则——轻重得当，以轻礼寓重情. 时机原则——选时择机，时不我待. 效用性原则 投好避忌原则 选择礼品的规范 了解受礼对象的情况 明确馈赠的目的 尊重禁忌 礼品应精心包装 如何了解受礼对象的情况？ 年龄 性别 兴趣、爱好 身份、地位 民族习惯 经济状况 文化修养 根据受礼对象情况选择礼品 礼品的选择，要针对不同的受礼对象区别对待. 对恋人、爱人，以纪念性为佳； 对朋友，以趣味性为佳； 对老人，以实用为佳； 对孩子，以启智新颖为佳； 对家境一般者，以实惠为佳； 对家境富裕者，以精巧为佳； 对外宾，以特色为佳. 选择礼品时应注意: 选择的礼物，你自己要喜欢. 为避免连续几年选择同样的礼物赠送给同一人的尴尬情况发生，最好每年送礼时做一下记录. 千万不要把以前接收的礼物转送出去. 切勿直接去问对方喜欢什么礼物. 考虑接受者在日常生活中能否应用你送的礼物. 切忌送一些会刺激别人感受的东西. 不要打算以你的