第五章 大学生消费群体.docVIP

大学生消费群体 大学生，作为一个特殊的消费群体，在当前的经济生活，尤其是在引领消费时尚、改善消费构成方面起着不可替代的作用。同时，他们的消费现状、消费特点在一定程度上折射出当前大学生的生活状态和价值取向。大学生的经济来源 大学生的经济来源主要包括：家庭供给、亲友资助、勤工俭学、贷款、特困补助和奖学金。据有关方面调查统计：家庭供给约占其经济来源的82.3%。大学生传统必需型消费呈下降趋势。其饮食和穿戴费用已从以前由原来占学生消费额的80%降至总支出的57%左右，并且仍处于下降态势。大学生除去学费、住宿费和交通费等必要开支外平均每月花费为300~500元，最高为2000元。消费呈个性和多元化 大学生消费个性化是当代青年文化的重要特点。这种个性化也可以理解为时尚化和风格化。当代大学生的个性化更多体现了一种时代性和随意性。他们不再满足宿舍和教室两点一线的生活，尽管书籍仍是他们重要的消费对象，但已不是首选，更不是唯一的消费项目。当代大学生的消费已呈现明显的多元化趋势，主要包括以下几种方式：基本生活费（衣 、食、住、行），学习消费（学费、书籍杂费、考证费、电脑等），休闲娱乐消费（休闲、健身、旅游、娱乐等）以及人际交往消费（人情往来、恋爱）等四大方面。有份调查表明，旅游消费：46.5%大学生在节假日曾和同学或朋友外出旅游。有12.3%的同学在假期和家人一起旅游过。旅游被大学生视为一种有意义的消费行为，他们一年的旅游费用最高达数千元，最低在100 左右。 电脑消费,1995年电脑开始步入大学生宿舍，现在已经成为大学生不可或缺的一部分。大学生们都试图通过掌握最先进的技术来提高自己，使自己在未来的信息社会中立于不败之地。目前，电脑在大学生中的普及率已达 21.1%，部分宿舍高达100%，而购买电脑的经济来源71.2%的同学是家里提供，15% 的学生是自己节省的生活费，9% 的同学是勤工助学，3.8%的同学是来源于奖学金。手机及通讯业务随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展，我国的移动通信市场增长迅速，已经是全球市场容量最大、最有潜力的市场，而在手机消费人群中，中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民，手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。大学生用户是将来的手机中高端用户的主力，抢占大学生市场，不但能提升现在的市场占有率，也是在抢占未来中高端用户的心理市场。 大学生使用手机的目的，一为单纯的通讯交流方便，而另外很重要的因素就是追求时尚感，尤其是手机同网络相结合，使得手机在时尚中无处不在。大学生追求个性张扬和时尚品的个性，使他们很在意手机的个性化款式和新颖的功能，在乎手机时尚感，使手机这一本来的实用工具带上不少时尚感，购买手机的目的从交流沟通到追求时尚——这就是大学生购买手机的初衷，也是大学生对手机最关心、最在意的地方，这是手机生产销售企业开发市场首先考虑的事项。 大学生非常注重产品的品牌形象，他们心中的购买方向是品位高，功能齐全先进的产品，但手机价格普遍较高这一特点和学生经济能力的限制又使得他们在品牌和价格上再忍一忍，因此企业不仅仅要注重现在他们的购买能力和较低端的购买方向，但同时又要注意到将来他们在中高档产品上的潜力，生产不同价格品位的手机，扩大市场空间。 因此企业应该着重做的事情在于：1在产品生产设计上，倾向于时尚化，着重开发新款式和新外观；在功能上，要注重新颖性，加一些学生实用的东西，如电子词典、和弦音乐、智力游戏等，可以开发学生专用手机，但学生专用手机更新速度应该较快；2在产品的定位上，能够增加一些适合大学生心理特点的感觉，强调的内涵符合青年人的心理特征，这也要求企业研究调查大学生的心理；3在价格制定上，不宜偏高，要符合大学生的经济承受能力，但因为大学生条件有差异，而且是离社会和经济独立最近的一族，因此企业的产品品种要多，档次要全；4在手机推广宣传上注意学生爱时尚爱流行的特点，拥有知名影星做形象带言的产品深受大学生喜爱。 现在众多的手机生产厂家已经把目光瞄准了大学生市场，西门子早就提出开发学生市场这一策略，而TCL等其他厂家也针对学生的促销等策略，大学生手机市场已经竞争日趋激烈了！ 同手机在大学生中间迅速流行相一致，手机通讯业务也存在巨大的潜力空间，通讯业务的发展同手机产品的发展是相辅相成的，互相促进。对于此消费，大学生最关心的就是通讯费用问题，手机本身价格较高，但毕竟是一次性投资，最让大学生们关心的还是高昂的通话费用，因此对很多的消费者来说，“手机买的起，打不起”，这也限制了通讯业务和手机的发展。因此通讯企业要对学生通讯市场区别对待，不能“一视同仁”，搞一刀切，给学生以必要的优惠，而且这些优惠能够体现学生的特点，让学生感觉自然。现在中国移动通信的校园卡服务已经赢得了很