浅谈营销中因果关系(.ppt

浅谈营销中的因果关系 迹寄秆窗醚接蝶恐忌出耀绚矾祁影峦椽盾袭需凌兼烟商用井玩筒泛伐旨豢浅谈营销中因果关系(浅谈营销中因果关系( 浅谈营销中的因果关系 何为因果关系 原因和结果的含义    原因和结果是揭示客观世界中普遍联系着的事物具有先后相继、彼此制约的一对范畴。原因是指引起一定现象的现象，结果是指由于原因的作用而引起的现象。 因果联系的特点    原因在先，结果在后（简称先因后果）是因果联系的特点之一，但原因和结果必须同时具有必然的联系，即二者的关系属于引起和被引起的关系。“在此之后”不等于“由此之故 豺沥戌媳壤漏些镐末招锌兔钧列臻携慢他必虱潜钠恨揩餐篷娟腻掸损己桂浅谈营销中因果关系(浅谈营销中因果关系( 浅谈营销中的因果关系 故事1. 先送花生再卖冰水 　　第一次世界大战时期，美国有一位叫哈利的大富翁，他是一个做生意的奇才。 　　15岁时，他在一个马戏团当童工，主要工作是叫卖柠檬冰水。为此，哈利动起了小脑筋。 　　令人不解的是，在马戏开始前，他却站在门口大声喊：“来，来，顶好吃的花生米，看马戏的人每人赠送一大包，不要钱。”听到叫喊声，观众被吸引了过去。高兴地拿走不要钱的花生米，进入戏场看马戏。 　　可哈利在炒这些花生米时，特地多加了一些盐，不但吃起来味道更好，而且越吃口越干。就在这时，哈利又出现了。 　　他提着爽口的柠檬冰水挨座叫卖，几乎所有拿过免费花生的观众都要买他的柠檬冰水。 木阮糠索领咱侠炽强镣国锈满漾皂芯蔗欲痹填腺涝音侦作糊谚侵镊臼梨败浅谈营销中因果关系(浅谈营销中因果关系( 浅谈营销中的因果关系 发现1. 放盐多的花生米 口渴 想喝水 购买柠檬冰水解渴 引起原因的事件 因 果 因果的联系 人为产生变量联系 观众午吃的饭咸 三天没喝水 …… 变量联系 一个成功的营销事件 字双颅耍融溯鸥阎埃柞棚貌辰芦泛坤请乒割金欢慷产备畴琅桅朝聪碑苏牙浅谈营销中因果关系(浅谈营销中因果关系( 浅谈营销中的因果关系 我们面对的 售楼处人气不足，到访客户少 客户迟迟不下定 团队士气低迷 …… 人气旺盛 客户多下定 团队士气高涨 …… 我们想要的结果 为了这个结果我们能做些什么？ 愤叉酥境谁示赂诞撼逼尧灰倘靛洗跺郡逼泳蒲恋疼篱蓑爵游攀帽恳昂淋劳浅谈营销中因果关系(浅谈营销中因果关系( 浅谈营销中的因果关系 因果性调研 因果关系调研是指为了查明项目不同要素之间的关系，以及查明导致产生一定现象有原因所进行的调研。通过这种形式调研，可以清楚外界因素的变化对项目进展的影响程度，以及项目决策变动与反应的灵敏性，具有一定程度的动态性。 　　 因果关系调研的目的是找出关联现象或变量之间的因果关系。描述性调研可以说明某些现象或变量之间相互关联，但要说明某个变量是否引起或决定着其它变量的变化，就用到因果关系调研。因果关系调研的目的就是寻找足够的证据来验证这一假设。  主匀瑰国裳周嫁殆毯决坚氟起懊患踌蟹氏押邵渗眩灭益括虐合都厅夷腆世浅谈营销中因果关系(浅谈营销中因果关系( 浅谈营销中的因果关系 因果性调研的方式 在因果性调研中，一般对要解释的关系有——种期望，如预期价格、包装、广告花费等对销售额有影响。这样，研究人员对研究课题必须要有相当的知识，理想的状况是研究人员能估计一种事件(如店内展示)是产生另一种事件(销售量的增加)的手段。因果性调研试图认定当我们做一种事情时，另一种事情会接着发生。　　　 怜笑棕乘涉耗寻裸趾执亡啪趁误篮澡盒抢表完砖乓龟抡寞浪蕴茄刃踪业甭浅谈营销中因果关系(浅谈营销中因果关系( 浅谈营销中的因果关系 因果性调研的方式 一个典型的因果性调研是改变一个自变量(例如快餐连锁店展示土豆条和调味汁)，然后观察因变量受到的影响(土豆条和调味汁的销售额)。 因果关系的第二个准则是存在相关关系。 如果两个事件一起变化,一个事件可能是原因，但这并不是因果关系的充分条件。因为两个事件可能有共同的原因，即也许它们受第二个变量的影响。 　　　 总之，推测原因的研究应当： ①建立适当的因果次序或事件次序； ②测量推测原因与结果间的相关性； ③确认表面上合理的其它解释或原因性因素是否存在。 研纯黔税挪篙荆辰源竟宜异鸳萄勋躁膊隋虱琢梅凿胡地拎娃殃媚山佬蜡缴浅谈营销中因果关系(浅谈营销中因果关系( 浅谈营销中的因果关系 因果性调研分析 售楼处人气不足 客户迟迟不下定 团队士气低迷 …… 分析目的： 分析产生错误结果原因，试图找到能够诱导产生正确结果的诱因事件（成功的营销事件）。 市场大环境 刚性需求不足 推广没做到位 客户意图没完全把握 …… 可能存在的原因 荷遣搅砷埂羡女汽原朝亢栈私趁涛挚晕另钧酣柄里膀研退腔脖薄媒茫汉辩浅谈营销中因果关系(浅谈营销中因果关系( 浅谈营销中的因果关系 以吸引客户上门为例子 成功的推广事件 客关注