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笑开网络浅谈微博营销的价值并不仅仅是销售量 当四大门户的微博较量战悄然上演后，微博营销也由一个时髦的词汇，演变成为 众多企业都热衷的一项新营销模式。从微博诞生至今，众人围观的火爆效应彰显 微博的营销价值。日前，与凡客一位副总裁聊起微博时，他问了我这样一个问题： “能否用销售量考核微博营销？”我回答道：微博营销的价值并不仅仅是销售量。 当新浪微博用户数量突破1亿后，微博营销的价值是毋庸置疑的。正因于此，很 多企业纷纷涉水微博，开设官方微博，并把微博演绎成为一个新的营销阵地。通 过微博这个新的营销介质，很多企业也看到了微博能够拉动业绩增长。于是，微 博营销理所当然成为了企业的另一个销售阵地。殊不知，微博营销对于企业的价 值并不仅仅是销售的拉升，当下新浪微博如火如荼的红星美凯龙公益营销便是一 个最好的例子。 环保，这是公众备受关注的热点话题，也是关系到我们生存环境的一个严峻话题。 在世界环境日来临之前，红星美凯龙作为一个成立了25年的家居企业，在微博 发起了“城市公益森林”环保公益活动。这种看似与品牌脱节的微博营销案例，突 显微博营销的另一价值：品牌营销价值。 此次红星美凯龙官方微博推出的活动主题为“城市公益森林”，活动微博每转发 100次，红星美凯龙就捐献1棵树。从表面来看，这一微博营销活动没有提及红 星美凯龙的任何产品，也没有植入任何广告，就是一地地道道的环保公益活动。 对微博营销略知一二的人都非常清楚，这样的活动对业绩提升的作用微乎其微。 可是，当我们换一个角度再去审视红星美凯龙的“城市公益森林”活动不难发现， 这是一个不错的微博品牌营销案例。通过大量转发，红星美凯龙官方微博的曝光 率也会随之增加，这种细雨潜入夜式的影响，会提高微博用户对红星美凯龙的关 注。无形之中，红星美凯龙的品牌知名度会得到提升。加之此次活动是公益活动， 其回报社会的良好企业形象也会伴随微博大量转播而迅速传播，这与在传统媒体 投放广告有着异曲同工之妙。 值得注意的一点是，在用户厌倦了传统媒体广告轮番轰炸的情况下，用公益活动 在微博这个全新的营销平台上提升企业品牌，可谓是事半功倍，因为微博营销的 低成本优势有目共睹。从这一角度来看，红星美凯龙在微博上发起的“城市公益 森林”活动，并不是单纯的冲着销售量去的，而是通过提升品牌公信力间接拉升 业绩。 诚然，微博营销可以拉升销售量。不过，微博营销的价值除了能够为企业带来潜 在客户外，还可以提升企业品牌形象。从企业运营层面来看，企业品牌形象的提 升，是拉动销售的基础。所以，笔者认为，对企业而言，微博营销的价值并不仅 仅是销售量。企业要想充分发挥微博的价值，一定要从全面统筹，而不是一味追 求眼前的利益。 本文由上海笑开网络科技有限公司整理发布