第4章 电子商务其它应用.ppt

导入案例 案例思考 兰林阁酒店的分布与城市社区 的超市和百货相比，服务对象 有何不同？ 兰林阁酒店的现在与原来的经营思路有什么区别？ 兰林阁还可以如何改善现有的经营模式，提出你的一些建议？ 旅游市场概况 四、典型旅游网站介绍 网上交友 电子商务专业岗位群分析 （一）网站建设类岗位方向细分： 1、电子商务平台设计（代表性岗位：网站策划、网站编辑）：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。 2、电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计师、网站开发、网络安全工程师、系统工程师、数据库管理员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作； 3、电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工）：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。 （二）网络营销类人才岗位方向细分： 1、企业网络营销业务（代表性岗位：网络商业分析员、网络产品经理、网络产品渠道专员）：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。 2、网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务专员）：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。 3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位：网站运营、网站客服)：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。 4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广)：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。 二、网上招聘典型网站介绍 网上招聘的优势 信息海量 效率高 不受空间限制 节约成本 反应快速 申请人准备简历 投简历的目的？ 整篇简历应包含的几项资料 个人：身份，说明申请人的姓名，地址，电子邮箱地址和电话号码等 ； 应聘职位：一般只填一项 专长：专家认为最多不要超过六行 学历：如实填写 经历：列举成就时要尽量数字化 兴趣及结尾部分：若有小区服务或义工性质的活动最好，可以显示你热心公益，并有健康的人生观。 准备求职信应该注意以下几个方面 每封求职信都必须分别打印，绝对不能用复印件。 尽可能不把求职信寄送给某一个部门，而是应该寄给某个具体的人。 如果有重要的人物鼓励你申请这个工作，最好在经过他的同意之后在求职信中提及他的名字。 求职信要简明扼要， 篇幅限定在一页纸之内。 面试提问举例 你为何要申请这项工作？（了解应聘者的求职动机） 你认为这项工作的主要职责是什么？或如果你负责这项工作你将怎么办？（了解对应聘岗位的了解程度及其态度） 你认为最理想的领导是怎样的？请举例说明。（据此可了解应聘者的管理风格及行为倾向） 对你来应聘你家庭的态度怎样？（了解其家庭是否支持） 你的同事当众批评、辱骂你时，你怎么办？（了解其在现场处理棘手问题的经验及处理冲突的能力） 你的上级要求你完成某项工作，你的想法与上级不同，而你又确信你的想法更好，此时你怎么办？（困境中是否冷静处理问题） 请你谈谈对我国加入WTO的看法。（了解其思维逻辑能力和表达能力） 跨国公司面试题 微软招聘一题定“音” 微软中国地区总裁曾说：“我现在有一个总经理助理的职位正虚位以待，我也曾对学生们公开说过，谁能答出这3道题，我就欢迎他来，年薪随他开。” 微软招聘一题定“音” 某手机厂商因为设计失误，使某型号的手机电池实际寿命比设计寿命短一半（非待机时间），作为厂商，请你给客户写一封信说明此事，并承诺客户可以到指定代理商处退换问题手机，或赠送100元代用券购买其新型号手机。 一位高层领导在参观某博物馆时，向博物馆馆员小王要了一块明代的城砖作为纪念，但按照国家规定，任何人不得将博物馆收藏品变为私有。博物馆馆长需要如何写信给这位领导，将城砖取回。 员工小王误将价值2万元的手提电脑以1.2万元卖给了顾客张先生，作为小王的经理，请你写一封信给张先生，把八千元要回来。 （答对以上三道题中的一道，就可以被微软公司录用） 温州企业面试题（远华企业、庄吉集团、奥康集团、天正集团） 你为什么想离开目前的公司？ 你对于我们公司了解多少？ 你希望公司为你提供什么？ 你找工作时最重要的考量因素是什么？ 为什么我们应该录用你？ 请谈谈你个人最大的特色，包括优缺点。 你认为在哪一个方面最需要改进？ 你的期望待遇是多少？ 你有没有什么问题要问的？ 请谈谈你在前一份工作中的最大贡献。 第四章 电子商务其它应用 第四节 网络招聘与求职 一、电子商务的就业企业分析： 1、 电子商务服务企业　　包括硬件（研发、生产、销售、集成）、软件（研发、销售、实施）、咨询等。 2、 电子商务企业　　对电子商务专业人才的需求是最对口的。 3、?传统企业　　对于传统企业来讲，电子商务意味着新增的运营工具（比如企业网站，现在恐怕很难找到没有网站的公司）。 4、?传统行业　　对传统行业来讲，电子商务就是新的业务